Verifica-se uma distinção entre motivação intrínseca e extrínseca (Deci e Ryan, 1985), sendo que
a motivação intrínseca tem que ver com a força interior dos indivíduos, força essa que se evidencia mesmo com o aparecimento de adversidades.
Já a motivação extrínseca tem origem em fatores que são externos ao indivíduo e está, normalmente, associada a prémios, proporcionando uma satisfação diferente da que a atividade exercida poderá proporcionar, como é o caso da satisfação intrínseca.
Segundo Câmara (2011), as recompensas intrínsecas constituem mecanismos de reconhecimento e prendem-se com recompensas imateriais. Este tipo de recompensas concebe envolvimento, uma vez que dão importância ao trabalho em si.
recompensas intrínsecas podemos considerar:
- relações com os colegas de trabalho e superiores,
- possibilidade de promoção (perspetiva de evolução na carreira),
- participação na tomada de decisão,
- clima organizacional e estilo de gestão,
- espírito de equipa, plano de formação e desenvolvimento profissional,
- equilíbrio entre vida pessoal e trabalho,
- o reconhecimento e feedback em relação ao trabalho,
- o ambiente de trabalho favorável e, por exemplo, as condições de trabalho flexíveis (Câmara, 2011).
Câmara (2011) define como recompensas intrínsecas, por exemplo, a progressão na carreira, oportunidades de formação, a autonomia e as responsabilidades.
No que respeita às recompensas extrínsecas, estas são de natureza material e assumem, muitas das vezes, a forma de prémios monetários (Câmara, 2011). Estas recompensas não têm ligação direta com o trabalho desenvolvido (Câmara, 2011). Como recompensas extrínsecas podem destacar-se o salário e, por exemplo, os benefícios.