-
Esta questão é específica para quem é da área de Informática, não deveria estar no tópico NOÇOES DE INFO
-
Errado
O BI (Business Intelligence) Inteligência de Negócio ou Empresarial, consiste de uma vasta categoria de tecnologias e programas utilizados para extrair, armazenar, analisar e transformar grandes volumes de dados, produzindo um ambiente de conhecimento, onde há produção sistemática de informação gerencial, veloz e consistente, capaz de auxiliar empresas a tomarem as melhores decisões nos negócios, baseado em fatos reais, com profundidade suficiente para se descobrir as causas de uma tendência ou de um problema.
Estes dados utilizados pelo BI são, geralmente, armazenados em um banco de dados próprio, extraído da base corporativa, e preparados para análises. Este banco de dados próprio é chamado de Data Warehouse.
Utiliza-se SIM métodos de inteligência artificial, mas não de robótica avançada.
-
Robótica avançada "forçou a amizade"....
-
O erro dessa questão é tratar MINERAÇÃO DE DADOS como um software apenas. MINERAÇÃO DE DADOS é mais do que um software: é o processo de análise de conjuntos de dados que tem por objetivo a descoberta de padrões interessantes e que possam representar informações úteis.
-
penso também que generalizar CRM apurada por meio de inteligência artificial pode ter contribuído para a questão ser errada.
-
ROBÓTICA????? POR QUE MEUS DEUS, POR QUÊ????? (E o pior é descobrir que 45% das pessoas erraram essa questão ¬¬)
-
Resolvi "com o canto do olho" e acabei errando. Mas acho que chamar mineração de dados como software não invalida a questão, apesar de não ser o termo técnico correto, acho difícil fazer mineração sem algum software. No livro do Silberschatz é citado que existe um componente manual para a mineração de dados, que consiste no pré-processamento dos dados para um formato aceitável aos algoritmos no pós-processamento de padrões descobertos para encontrar outros que poderiam ser úteis.
Acho que o que pegou mesmo foi a parte da robótica.
Se formos puristas demais, poderíamos marcar errado até pela palavra "Data warehouse" com grafia incorreta.
-
Parei de ler no CRM.
-
Questão complicada para análise.
Sobre a questão do CRM, fiquei em dúvida, mas assim como o BPM e ERP, fazem parte da tecnologias do BI.
Há uma forte tendência de que os produtos que compõem o sistema de BI de uma empresa passem, isoladamente, a prover funções extras que auxiliem na tomada de decisões. Por exemplo, todos os sistemas que funcionam numa perspectiva de organização da informação. Sendo assim temos:
ERP – Enterprise Resource Planning (Sistema Integrado de Gestão Empresarial);
CRM – Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente).
BPM – Business Process Management (Gestão de Processos de Negócio)
A globalização e a evolução da têm mudado radicalmente a forma como as empresas e os seus consumidores se relacionam. Os consumidores têm um leque de opções de produtos e serviços que há alguns anos não era possível.
Fonte:https://pt.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia_empresarial
Outro argumento referente a tecnologia de CRM já possuir Inteligência Artificial e assim, estar enquadrado como Software de inteligência empresarial:
Imagine se os aplicativos de negócios pudessem se beneficiar da IA sem nenhum esforço, recurso ou estrutura adicional? Esta é a essência do Salesforce Einstein: Inteligência Artificial incorporada na Plataforma da Salesforce. Com o Einstein, o CRM número 1 do mundo agora também será o CRM mais inteligente do mundo.
Comentário do Produto Salesforce.
Fonte: https://www.salesforce.com/br/products/einstein/overview/
-
inteligência artificial: sim
robótica: não
ERRADO!
SE VC ERROU POR CAUSA DA ROBÓTICA, CLICA NO GOSTEI!
-
Os softwares de CRM, e data warehouse PODEM utilizar inteligência artificial. Mas não é necessário. De toda forma, a questão está errada pois esses softwares não usam robótica. Mineração de dados, por sua vez, não é um software, mas um processo para explorar grandes quantidades de dados à procura de padrões consistentes.
-
galera, um outro erro da questao poderia ser qnd afirma que data mining refere-se à extração de informação em grandes bases de dados ? quando na verdade o que ocorre é EXTRAÇÃO DE DADOS ...
-
Os processos de inteligência empresarial (Business intelligence), como mineração de dados e CRM (Customer Relationship Management), bem como o datawharehouse aplicam métodos de inteligência artificial para a representação e extração da informação em grandes bases de dados.
-
Gabarito: Errado.
Mineração de dados não é um software. É uma técnica que faz parte do KDD (Knowlege Discovery in Databases).
Bons estudos!