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ID
1315855
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANTT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

A respeito do serviço de atendimento ao consumidor (SAC) e das penalidades da ANTT referentes ao serviço de transporte rodoviário interestadual e internacional de passageiros (TRIIP), julgue o item a seguir.

Nos serviços de TRIIP, a retenção da via de bilhete de passagem destinada ao passageiro constitui infração passível de punição com pena de multa igual a 10.000 vezes o coeficiente tarifário.

Alternativas
Comentários
  • RESOLUÇÃO Nº /08, DE 2008. Regulamenta a ... - ANTT

    Art. 2º

    I - multa de 10.000 vezes o coeficiente tarifário: a) realizar transporte de passageiros, sem a emissão de bilhete de passagem, exceto no caso de criança de colo;

    b) emitir bilhete de passagem sem observância das especificações;

    c) reter via de bilhete de passagem, destinada ao passageiro;

    CORRETA

  • sei não.

  • Conforme Art. 2º da Resolução ANTT nº 3.075/2009,

    Grupo I – multa de 10.000 vezes o coeficiente tarifário.

    c) reter via de bilhete destinada ao passageiro;

    CORRETA