Questão 1330477

• Banca: FMP Concursos
• Órgão: PROCEMPA
• Ano: 2012
• Provas: FMP Concursos - 2012 - PROCEMPA - Analista de Logística
• Disciplina: Logística

A medição do nível de serviço é uma importante ferramenta de gestão do sistema logístico. Com base nesta afirmativa, assinale a alternativa correta.

• A. Desenvolver boas relações com o público e os empregados.
• B. Conhecer as alternativas de mercado.
• C. Melhorar a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
• D. Reduzir custos.
• E. Desenvolver novas tecnologias.

Gabarito: C

Comentários

• Questão mal feita, mas escrita, pouco clara, desconexa, em resumo: vergonhosa.