Questão 1339603

• Banca: PR-4 UFRJ
• Órgão: UFRJ
• Ano: 2012
• Provas: PR-4 UFRJ - 2012 - UFRJ - Administrador
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais

. Logística pode ser definida como a junção de quatro atividades básicas: as de aquisição, movimentação, armazenagem e entrega de produtos. Trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informações que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável. Com o mundo globalizado, torna-se cada vez mais necessário que as organizações se planejem de forma estratégica, a fim de se manterem competitivas.

Com essa perspectiva as empresas devem:

• A. tratar a logística com a rigidez que lhe é devida, gerenciando-a como um conjunto de componentes capaz de trabalhar de forma coordenada e autônoma, desde a aquisição de materiais até a entrega;
• B. buscar maiores lucros e conquistar novos mercados, que garantam a sua sobrevivência em um mundo globalizado, usando a logística para garantir a qualidade na aquisição de matérias primas e o atendimento das necessidades do consumidor;
• C. garantir a satisfação de todas as pessoas ligadas ao trabalho de logística, independentemente da especialidade. Os funcionários devem ter conhecimento básico da importância que a sua tarefa tem para o bom desempenho do processo no contexto geral;
• D. enfrentar o desafio de garantir a qualidade necessária aos serviços e produtos, voltando todos os esforços para atender o nível de exigência dos consumidores, de forma a manter a fatia de mercado conquistada;
• E. utilizar ferramentas na área de logística como softwares destinados à gestão empresarial, denominados sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), para mostrar a seus concorrentes sua disposição de manter sua fatia de mercado.

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito C. Conforme ilustra Petronio G. Martins:  A logística concentra-se no fluxo dos materiais das informações e das finanças que devem ocorrer entre os parceiros da supply chain e procura melhorar estes fluxos por meio de métodos e técnica ,modelo matemáticos, softwares tecnologia da informação (TI) com o objetivo de atender lu necessidades do cliente.

  
  

  Além disso mais recentemente, com o surgimento de preocupações ambientais e sociais ,a logística tem ampliado o fluxo de materiais que passa a contemplar também o envio do, resíduo do produto entregue ao cliente' para o reprocessamento por parte dos fabricantes e dos fornecedores.

  As decisões logísticas

  Os gerentes de logística vêem-se envolvidos  com decisões estratégicas, táticas e operacionais. As decisões estratégicas têm impacto em longo prazo e envolvem:

  •  quantidade e localização de facilidades; quantidade e função dos centro de distribuição, depósito  e armazéns;

  • tipo de equipamento de movimentação e de produção:

  • determinação dos estoques (tipos e localização na supply chain).