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ID
1339606
Banca
PR-4 UFRJ
Órgão
UFRJ
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais

A Gestão de Demanda envolve a administração de pedidos e da previsão de vendas, englobando a interface da organização com seu mercado consumidor (cadastramento de pedidos, a previsão de vendas, previsão de entrega, o serviço ao cliente e a distribuição física). Previsão de vendas é uma estimativa sobre a informação (antecipada) da demanda dos clientes. Pode ter origem no cliente, ou ser gerada pela própria empresa. Toda previsão contém uma variação (margem de erro). É necessário entender as causas dessa variação.

A previsão de vendas nas empresas é imprescindível quando:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito B. 

    Segundo DIAS (2010: pág.33) — Toda a gestão de estoques está pautada na previsão do consumo do material. A previsão de consumo ou da demanda estabelece estimativas futuras dos produtos  acabados comercializados e vendidos. Estabelece, portanto, quais produtos, quanto desses produtos e quando serão comprados pelos clientes. A previsão possui algumas características básicas, que são:

    • é o ponto de partida de todo planejamento empresarial; • não é uma meta de vendas; e • sua precisão deve ser compatível com o custo de obtê-la. 

    As informações básicas que permitem decidir quais serão as dimensões e a distribuição no tempo da demanda dos produtos acabados podem ser classificadas em duas categorias: quantitativas e qualitativas. 

    a) Quantitativas

    • evolução das vendas no passado;

    • variáveis cuja evolução e explicação estão ligadas diretamente às vendas.

    Por exemplo: criação e vendas de produtos infantis, área licenciada de construções e vendas futuras de materiais de construção;

    • variáveis de fácil previsão, relativamente ligadas às vendas (populações, renda, PIB); e

    • influência da propaganda.

    b) Qualitativas

    • opinião dos gerentes;

    • opinião dos vendedores;

    • opinião dos compradores;

    • pesquisas de mercado.