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ID
1339630
Banca
PR-4 UFRJ
Órgão
UFRJ
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gerência de Projetos
Assuntos

Ao analisar um processo, a equipe de projeto deve partir sempre da perspectiva do cliente (interno ou externo), de forma a atender às suas necessidades e preferências, ou seja, o processo começa e termina no cliente, como sugerido na abordagem derivada da filosofa do Gerenciamento da Qualidade Total. Dentro dessa linha, cada etapa do processo deve agregar valor para o cliente, caso contrário será considerado desperdício, gasto, excesso ou perda; o que representaria redução de competitividade e justificaria uma abordagem de mudança.

Assinale dentre as alternativas adiante, aquela que apresenta o objetivo central da Gestão de Projetos:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO B

    é o tipo que questão que não ajuda nem atrapalha. vc marca e sabe que não vai zerar.