Questão 1348384

• Banca: FGV
• Órgão: COMPESA
• Ano: 2014
• Provas: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais

O gerenciamento da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) administra o sistema de logística integrada da empresa e as tecnologias avançadas, para planejar e controlar fatores com o objetivo de produzir e distribuir produtos e serviços para satisfazer o cliente.

Com relação aos objetivos do gerente da Supply Chain, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Satisfazer o cliente no médio prazo e no longo prazo, criando um diferencial em relação à concorrência.
( ) Minimizar os custos financeiros, pelo uso de menos capital de giro.
( ) Maximizar o desperdício, evitando atividades que não agregam valor.

As afirmativas são, respectivamente,

• A. V, V e V.
• B. V, V e F.
• C. F, V e F.
• D. F, F e V.
• E. V, F e F.

Gabarito: C

Comentários

• Tem alguma coisa de errado nesse gabarito. 

  Segundo CHIAVENATO (2009) — Como sistemas abertos, as empresas estão cada vez mais trazendo para junto de si os seus clientes (do lado das saídas do sistema) e seus fornecedores (do lado das entradas do sistema). Em outras palavras, as fronteiras do sistema empresarial estão se desvanecendo no sentido de eliminar limites ou barreiras ao ambiente externo. Fornecedores e clientes estão sendo envolvidos no processo de fornecimento, enquanto a empresa se torna o núcleo básico dessa nova abordagem em uma cadeia capaz de agregar valor a todos os envolvidos. 

  o supply d/ain management (SCM) ou gestão da cadeia de suprimentos envolve fornecedores, produtor, distribuidores e clientes em um processo integrado em que compartilham e planos para tornar o canal mais eficiente e competitivo.l Sem dúvida, esse compartilhamento é muito mais dinâmico do que na tradicional e conflitante entre comprador e vendedor.

  A diferença entre a nova e a velha abordagem é que no passado cada parte apenas focava exclusivamente o seu cliente direto e imediato:

  1.O fornecedor só focava a fabrica que utilizaria sua matéria-prima.

  2.A fábrica produzia o produto acabado somente focando sua expedição ou o distribuidor de seus produtos.

  3.O distribuidor ou atacadista só focava o varejista para quem vendia seus estoques.

  4.O varejista só focava o cliente que lhe comprava o produto.

  Cada parte somente focava a parte que se seguia imediatamente no processo. A era apenas linear. As relações entre os atores eram entre duas empresas. Nada mais do que isso. Ninguém se preocupava ao longo do processo em como sua atuação iria impactar as outras

  partes e, o cliente final. O SCM permite visualizar todo processo de continuada de valor desde a chegada da Ul,",'-'UdCaté a entrega do produto acabado ao cliente final de maneira e sistêmica. Esse é o ciclo integral que vai da matéria-prima entregue pelo fornecedor até a do produto acabado ao consumidor final. Existem no mercado muitos softwares sofisticados de ERP envolvendo o SCM.

  
  

• O gabarito é esse mesmo.....

  
  

  Martins e Alt (2006) enumeram os principais objetivos do gerente da cadeia de suprimento: 

  
  

  a) satisfazer rapidamente o cliente, criando um diferencial com a concorrência; e

  b) minimizar os custos financeiros, pelo uso de menos capital de giro, e os custos operacionais, diminuindo desperdícios e evitando ao máximo atividades que não agregam valor ao produto, tais como esperas, armazenamentos, transportes e controles. 

  
  

  
  

  Marquei letra b, mas o correto é letra 'c', pois a satisfação do cliente não é no médio e longo prazo e sim RAPIDAMENTE.

• Esse gabarito está certo??

• O que o gerente de suprimentos tem a ver com capital de giro? Não entendo esse gabarito. Para mim, todas as assertivas são falsas.