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ID
1357003
Banca
FGV
Órgão
Prefeitura de Florianópolis - SC
Ano
2014
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O gerente de marketing de uma grande empresa identificou em sua equipe dois colaboradores com grande potencial de crescimento profissional. Ele deseja reter esses colaboradores na sua equipe e dar-lhes oportunidade de desenvolvimento. Ambos são muito jovens e com pouca experiência, o que torna inoportuna uma promoção hierárquica, mas o gerente gostaria que os dois colaboradores conhecessem melhor a empresa e desenvolvessem novas habilidades e competências. Para isso, o gerente poderia utilizar o seguinte método de desenvolvimento de pessoas:

Alternativas
Comentários
  • As formas de treinamento de enriquecimento interno são (aplicada dentro do contexto interno):

    1- Rotação de cargos: movimentação das pessoas em áreas diferentes da organização no esforço de expandir seus conhecimentos e capacidades. 

    2- Atribuição de comissão: oportunidade da pessoa de participar de comissão de trabalho compartilhando da tomada de decisões, apreender pela observação de outros e pesquisar problemas específicos da organização.   

    3- Posição de Assessoria: Trabalhar provisoriamente sob a supervisão de um gerente bem-sucedido em área diferentes da organização.

    4- mentoring/ coaching


  • Isso se relaciona com os métodos que Chiavenato (1999) aponta  de desenvolvimento pessoal/habilidades no cargo, como rotação de cargos, posições de assessoria, aprendizagem prática, atribuição em comissões, e participação em cursos e seminários externos (Ribas, p. 254).

     

  • GABARITO: E

     

    Sobre a "A":

    "Ambos são muito jovens e com pouca experiência, o que torna inoportuna uma promoção hierárquica..."

    "enriquecimento vertical de cargos"

     

    Imagine um prédio de vários andares (ou seja, vertical), eles estão no primeiro. Como a própria questão diz, não podem subir de cargo pela falta de experiência.

     

    BONS ESTUDOS.

  • A técnica que dá oportunidade para que pessoas, com elevado potencial, trabalhe provisoriamente sob a supervisão de um gerente bem-sucedido em diferentes áreas da organização para desenvolver novas habilidades e competências é denominada de “posições de assessoria”. Por isso o gabarito da questão é a alternativa E.

    Vamos analisar as demais alternativas:

    Alternativa A. Errado. O enriquecimento de cargos consiste em elevar deliberadamente a responsabilidade, os objetivos e os desafios das tarefas do cargo. Pode ser vertical (adição de responsabilidades de níveis de complexidade mais elevados) ou horizontal (adição de responsabilidade no mesmo nível de complexidade).

    Alternativa B. Errado. A avaliação de desempenho é uma importante ferramenta de informação para indicar deficiências de competências dos empregados e, assim, formular ações de treinamento.

    Alternativa C. Errado. A remuneração é o processo que envolve todas as formas de pagamento ou de recompensas dadas aos funcionários e decorrentes do seu emprego. O simples aumento da remuneração não é uma iniciativa adequada aos objetivos traçados pelo gerente, que deseja que os funcionários conheçam melhor a empresa e desenvolvam novas habilidades e competências, por isso a alternativa está incorreta.

    Alternativa D. Errado. Os programas de qualidade de vida referem-se à preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos colaboradores no desempenho de suas atividades. Não consiste em uma ação para desenvolver novas habilidades e competências, por esse motivo a alternativa está incorreta.

    Gabarito: E