a) aprimoramento da utilização dos recursos físicos dentro da cadeia logística. ok, tem a ver
b) fornecimento de informações de suporte à decisão dos gestores da cadeia de suprimentos global. ok, tem a ver
c) aperfeiçoamento dos ciclos de fluxos de materiais no gerenciamento dos processos de circulação de produtos. ok, tem a ver
d) controle global dos recursos humanos da cadeia de suprimentos. gabarito??? Quer dizer, se eu tiver 100 pessoas fazendo uma única atividade de logística, não precisa ser controlado?
e) criação de um banco de dados para monitorar o desempenho operacional. Criar banco de dados??? para monitorar DESEMPENHO ORGANIZACIONAL??????? ISSO é função de logística?? E o pessoal de TI vai fazer o que? Entrega?
4 - SISTEMA DE INFORMAÇÃO [LOGÍSTICA] - Um sistema de informação bem feito é o fator crítico de sucesso para um sistema logístico. Ele nos permite toda a visão do processo logístico da empresa, desde estoques, emissão de notas fiscais, entregas de mercadorias. As informações nos permitem fazer previsões e dar respostas aos consumidores em tempo real. O sistema de informação [logística] é uma peça critica do canal logístico total, desempenhando um conjunto de funções vitais, incluindo:
c) Ajuda as empresas a otimizarem seus ciclos de fluxos de materiais, uma vez que haveria gerenciamento de todos os processamentos requeridos para a circulação eficaz de produtos dentro das restrições definidas pelos níveis de serviços e custos;
a) Otimiza a utilização dos recursos físicos, colocando todos em seus lugares ao longo da cadeia logística;
e) Constrói o banco de dados necessário e coloca à disposição ferramentas de suporte à decisões para alocar recursos e usá-los com a máxima eficiência;
- Fornece um meio de monitorar o desempenho operacional;
- Permite o retorno de informações úteis para o controle de desempenho operacional e para os indicadores logísticos.
b) Fornece informações valiosas de suporte à decisão para que os gerentes dirijam a cadeia de suprimentos global.
Em suma, o propósito de um sistema de informação logística é coletar, manter e manipular os dados dentro da empresa para tomada de decisões, abrangendo desde o nível estratégico até o operacional.
Gabarito d) controle global dos recursos humanos da cadeia de suprimentos. (Percebe-se que a Banca examinadora considera o controle (gestão) de recursos humanos uma função específica do Setor de RH).
Fonte: http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/impressao_artigo/507