a)A indexação pode ser feita unicamente por meio de palavras. ERRADA. pode ser feita por meio de símbolos também, por exemplo.
b)A indexação é um processo objetivo, pois dificilmente duas pessoas divergirão a respeito do que trata uma publicação. ERRADA. É normal ter divergências, afinal cada indexador tem um olhar para o documento.
c)A indexação exaustiva demanda menos tempo, por parte do indexador, do que a indexação seletiva. ERRADA. Pelo contrário, quando mais termos usar (indexação exaustiva) mais tempo vai demorar para indexar.
d)A exaustividade leva à diminuição na recuperação dos documentos, porém com maior precisão. ERRADA. A exaustividade vai recuperar mais documentos devido ao número de termos e também dimuinuirá a precisão, pq vai recuperar muitas falsas associações devido ao grande número de termos usados.
e)A indexação de documentos de uma biblioteca dependerá da análise prévia do bibliotecário, considerando o tipo de biblioteca e as necessidades dos usuário CORRETA.