Questão 1365634

• Banca: IF-SC
• Órgão: IF-SC
• Ano: 2014
• Provas: IF-SC - 2014 - IF-SC - Técnico Administrativo - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Internet; Sítios de busca e pesquisa na Internet

Um usuário aciona o suporte informando que não consegue acessar páginas web externas, como a de pesquisa do Google (www.google.com.br). As páginas internas, como a página principal do IFSC (www.ifsc.edu.br), estão funcionando corretamente. Outras pessoas no setor não informaram esse problema. Qual é o possível problema e qual comando utilizado no Windows para avaliar o problema?

Assinale a alternativa CORRETA.

• A. Servidor WINS indisponível. winconfig.
• B. Servidores DNS errados. dnsconfig.
• C. Cabo de rede com mal contato. winipconfig.
• D. Sites confiáveis errados. Webconfig.
• E. Gateway padrão errado. ipconfig.

Gabarito: E

Comentários

• Letra E. Semelhante a questão INSS Técnico 2012 FCC

  Se o usuário consegue acessar a rede interna, mas não consegue navegar na Internet, pode ser erro no gateway padrão. O comando ipconfig (Windows, e ifconfig no Linux) poderá mostrar a configuração do computador do usuário, confirmando se o número do gateway padrão está correto ou incorreto.

• Gateway padrão é simplesmente um encaminhador de pacotes.

   

  Sem o Gateway padrão, é possível que as máquinas da mesma rede conversem entre si, mas não é possível que essas máquinas acessem a internet.