Sommerville, ed. 9a, página 63
Métricas para especificar requisitos não funcionais
Velocidade
Transações processadas por segundo.
Tempo de resposta ao usuário/evento.
Tempo de atualização da tela.
Tamanho
Kbytes.
Número de chips de ROM.
Facilidade de uso
Tempo de treinamento.
Número de telas de ajuda.
Confiabilidade
Tempo médio para falhar.
Probabilidade de indisponibilidade.
Taxa de ocorrência de falhas.
Disponibilidade.
Robustez
Tempo de reinício após falha.
Porcentagem de eventos que causam falhas.
Probabilidade de que os dados sejam corrompidos
por falhas.
Portabilidade
Porcentagem de declarações dependentes de
sistema-alvo.
Número de sistemas-alvo.