Questão 1379788

• Banca: FEPESE
• Órgão: MPE-SC
• Ano: 2014
• Provas: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista em Tecnologia da Informação - Reaplicação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: CMM (Capability Maturity Model)

Assinale a alternativa que apresenta o nome dos cinco níveis do CMM em ordem crescente de maturidade:

• A. Indefinido, Inicial, Repetível, Em Melhoria Contínua, Gerenciado
• B. Inicial, Repetível, Definido, Gerenciado, Em Melhoria Contínua
• C. Não Gerenciado, Repetível, Em Melhoria Contínua, Gerenciado, Maduro
• D. Primário, Repetível, Em Melhoria Contínua, Definido, Gerenciável
• E. Primário, Gerenciável, Maduro, em Melhoria, Definido

Gabarito: B

Comentários

• Capacitação   Processo

  Nível 0 – Incompleto, ad-hoc e caos

  Nível 1 – Executado   Satisfaz todas as metas específicas de sua área de processo.

  Nível 2 – Gerenciado   É planejado e executado

  Nível 3 – Definido   É gerenciado e adaptado a partir de um conjunto de processos padronizados da organização.

  Nível 4 – Gerenciado Quantitativamente   É definido e controlado (técnicas estatísticas e outros métodos quantitativos)

  Nível 5 – Otimizado   Quantitativamente gerenciado e focado na melhoria contínuade desempenho.