Questão 1437844

• Banca: FCC
• Órgão: AL-PE
• Ano: 2014
• Provas: FCC - 2014 - AL-PE - Analista Legislativo - Comunicação Social - Mídias Digitais
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Institucional; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Internet na Tecnologia da Comunicação Social; Novas Mídias na Comunicação Social; Tecnologias na Comunicação e Atualidades

O conceito de Capital Social é multidisciplinar e relativamente novo (20 anos). Envolve diversas áreas: Sociologia, Ciência Política, Comunicação e Economia. No texto “Comunicação Organizacional, redes sociais e capital social”, de Paula Franceschelli de Aguiar Barros e Cristiane Soraya Sales Moura, Capital Social é definido como “o conjunto de recursos atuais e potenciais que estão ligados à posse de uma rede durável de relações, mais ou menos institucionalizadas de conhecimento e reconhecimento mútuo”. Tendo em vista esta definição, assinale a opção correta para a estratégia de comunicação de um perfil institucional nas redes sociais.

Perfil que

• A. tenha uma rede de relações (seguidores) que sejam influenciadores de opinião.
• B. tenha o maior número possível de seguidores famosos no seu segmento de atuação.
• C. tenha o maior número de seguidores possível e que siga o menor número de pessoas possível, para evitar poluição na timeline.
• D. seja seguido por pessoas que tenham o maior número de seguidores.
• E. só emita informação, sem responder diretamente na timeline.

Gabarito: A

Comentários

• Para complementar:

  Para Putnam (1996) o conceito de capital social “diz respeito a características da organização social, como confiança, normas e sistemas, que contribuam para aumentar a eficiência da sociedade, facilitando as ações coordenadas” 

  Putnam (1996) afirma que o capital social possibilita a existência de laços comunitários fortes capazes de garantir a ação coletiva, levando as pessoas a participarem ativamente do processo de construção da democracia por via de mecanismos não convencionais de envolvimento político (BAQUERO; SOUZA; SCHERER, 2009). 
  

• a) tenha uma rede de relações (seguidores) que sejam influenciadores de opinião.

• No artigo cido, Lin diz que quatro fatores explicam por que raz„o os atores sociais investem em redes sociais
  para obter algum tipo de benefÌcio: 1) as redes facilitam o fluxo de informaÁıes; 2) vÌnculos
  em redes sociais podem valorizar o relacionamento com agentes que desempenham um papel
  importante no processo de tomada de decis„o em diferentes ·reas da organizaÁ„o; 3) os laÁos
  sociais de um indivÌduo podem ser concebidos pela organizaÁ„o em que se d„o estes laÁos ou
  pelos seus agentes como credenciais; estas credenciais expressam os recursos que possuem
  atravÈs de redes e relacionamentos; 4) as relaÁıes sociais reforÁam a identidade e o
  reconhecimento. Ser reconhecido garante a manutenÁ„o de certos recursos. 

  Fonte:
  https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/4125074/mod_resource/content/1/capital_social.pdf

  
  Me desculpa o erro de formatação.