KMS - > sistema de gerenciamento de informações.? Seu propósito é permitir que os usuários colaborem em criar, capturar, guardar e compartilhar informações.
BSC -> Balanced Scorecard ou método de avaliação de desempenho empresarial foi criado por Robert Kaplan e David Norton nos anos 90. Uma vez definida a estratégia corporativa, o BSC a traduz em objetivos, indicadores, metas e planos de ação, constituindo a base de um processo de monitoramento e gerenciamento.
CI -> Inteligência Computacional - A Inteligência Computacional compreende a teoria e a aplicação de técnicas computacionais inspiradas em fenômenos naturais que incluem: Redes Neurais, Lógica Fuzzy e Computação Evolucionária. Essas técnicas têm sido aplicadas com sucesso em diversas áreas da engenharia e tecnologia, resolvendo problemas que eram difíceis para métodos convencionais ou mesmo sem solução. Sistemas computacionais desenvolvidos a partir dessas técnicas ditas inteligentes são, tipicamente: sistemas de apoio à decisão, classificação, planejamento, modelagem, reconhecimento de padrões, otimização, previsão, controle e automação industrial, mineração de dados e de síntese de sistemas. Tais sistemas encontram amplo emprego nos mais diversos setores, incluindo os de Energia, Comércio, Finanças, Indústria, Meio Ambiente, Medicina e Engenharias em geral.