Questão 147427

• Banca: FCC
• Órgão: SEFAZ-SP
• Ano: 2009
• Provas: FCC - 2009 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Rendas - Tecnologia da Informação - Prova 3
• Disciplina: Arquitetura de Software
• Assuntos: GED (Gestão Eletrônica de Documentos); WorkFlow

Workflow é uma tecnologia aplicada no GED que está diretamente envolvida com

• A. KM.
• B. BPM.
• C. ERP.
• D. CRM.
• E. SCM.

Gabarito: B

Comentários

• Workflow é um conjunto de atividades ordenadas no tempo, com cada atividade efetuando alguma parte do trabalho. Um workflow é um modelo de processo de negócios - Engenharia de software 9ª edição - Sommerville. O que se observa é que workflow está relacionado a BMP - Business Process Managemen (Gerenciamento de Processos de Negócio), item correto - B.
  Abraços, vamo que vamo
• Essa questão poderia ser anulada.
  Workflow não é uma tecnologia.
• Júnior, encontrei esta definição para worflow no material do Ponto:
  
  "worflow (fluxo de trabalho) é uma tecnologia que permite gerenciar qualquer processo de negócio de uma empresa. Acompanha constantemente todas as atividades e aumenta a produtividade, com objetividade e segurança. (CENADEM, 2009)"
  
  FONTE: TI, PONTO DOS CONCUROS, PATRÍCIA QUINTÃO.
  
  Bons estudos!

• Workflow: sistema que oferece suporte para processos padronizados (estruturado e ordenado) de negócio p/ usuários codificar os processos de transferência do conhecimento quando método mais rígido é necessario.