Questão 1490284

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2015
• Provas: CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Gestão de Crises; Processos e Fluxos Comunicacionais em RP

Uma empresa vem sofrendo constantes ataques difamatórios, através de boatos a respeito de falhas nos processos de fabricação e de higiene de seus produtos. Esses boatos se intensificaram depois que um jornal divulgou relatos de consumidores que alegaram ter sofrido problemas de saúde causados possivelmente pelo consumo de seus produtos.

Considerando-se a necessidade de aproximar o público de seus processos industriais, qual é a atividade de relações públicas mais indicada nessa situação?

• A. Contratação de assessoria de imprensa para analisar a reputação da empresa depois desse episódio.
• B. Convite para as lideranças locais conhecerem as propostas de investimento em educação ambiental
• C. Investimento em campanha institucional para desviar a atenção da opinião pública
• D. Organização de visitas dirigidas às fábricas para explicar sobre o controle de qualidade
• E. Participação de funcionários e formadores de opinião em programas televisivos de grande audiência.

Gabarito: D