Questão 1491163

• Banca: PaqTcPB
• Órgão: UEPB
• Ano: 2012
• Provas: PaqTcPB - 2012 - UEPB - Auxiliar de Biblioteca
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação

Para um atendimento de qualidade ao usuário, deve-se:

• A. Atender o usuário apressadamente.
• B. Deixar o usuário esperando por tempo indeterminado.
• C. Ser sempre cordial e atender bem os amigos e parentes.
• D. Atender o usuário e na dúvida procurar o chefe imediato.
• E. Não atender bem o usuário.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito: D "Atender o usuário e na dúvida procurar o chefe imediato".