A comunicação entre os diferentes atores do processo de ensino-aprendizagem tem um papel essencial na formação profissional universitária. Entre as funções atribuídas à comunicação pedagógica estão a comunicativa, a afetiva e a reguladora. Entre seus aspectos estruturais, destacam-se o comunicativo, o interativo e o preceptivo. A seguir, estão explicitadas duas características: uma relativa a um dos aspectos ; outra, a uma das funções.
I Relacionado com a imagem que um participante tem do outro na comunicação.
II Relacionada com o controle da conduta dos participantes da comunicação.
As características apresentadas em I e II, correspondem, respectivamente,