Questão 150397

• Banca: FCC
• Órgão: TJ-PA
• Ano: 2009
• Provas: FCC - 2009 - TJ-PA - Analista Judiciário - Análise de Sistema (Desenvolvimento)
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: CMM (Capability Maturity Model)

No CMM, as políticas de gerenciamento de projetos de software e os procedimentos para implementar essas políticas, são estabelecidos no nível de maturidade

• A. inical.
  
• B. definido.
  
• C. repetível.
  
• D. otimizado.
  
• E. gerenciado.

Gabarito: C

Comentários

• Capability Maturity Model (CMM), também conhecido como Software CMM (SW-CMM) pode ser definido como sendo uma soma de "melhores práticas" para diagnóstico e avaliação de maturidade do desenvolvimento de softwares em uma organização. "CMM" não deve ser entendido como sendo uma metodologia, pois o "CMM" não diz exatamente como fazer, mas sim o que deve ser feito (melhores práticas).

  Ele descreve os principais elementos de um processo de desenvolvimento de software. O CMM descreve os estágios de maturidade por que passam as organizações enquanto evoluem no seu ciclo de desenvolvimento de software, através de avaliação contínua, identificação de problemas e ações corretivas, dentro de uma estratégia de melhoria dos processos. Este caminho de melhoria é definido por cinco níveis de maturidade:

  1. Inicial
  2. Repetível
  3. Definido
  4. Gerenciado
  5. Otimizado
  Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Capability_Maturity_Model
  
  Atenção: não confundir com os graus de maturidade dos outros frameworks. São nas pequenas diferenças que a banca vai pegar!!
  
  COBIT: Inexistente, Inicial, Repetitível, Definido, Gerenciado & Mensurável, Otimizado.
  CMMI-Dev (Estágio): Inicial, Gerenciado, Definido, Gerenciado Quantitativamente, Otimizado
  CMMI-Dev (Capacidade): Incompleto, Executado, Gerenciado, Definido, Gerenciado Quantitativamente, Otimizado
• Eu acho que refere-se ao nível de maturidade repetível.
  
  Note os processos:
  
  • RM - Gerenciamento de Requisitos
  • SPTO - Supervisão e Acompanhamento de Processos de Software
  • SSP - Planejamento de Projetos de Software
  • SCM - Gerenciamento de Configuração de Software 
  • SQA - Garantia da Qualidade
  • SSM - Gerenciamento de Subcontratação
  Nesse nível, a organização já consegue gerenciar seus processos, porém a documentação ainda é fraca.
  Não se consegue fazer previsões do processo, imprevistos são comuns.
  Já adota-se a prática de reuniões semanais.
  
  Técnicas de gerenciamento de projetos, para mapamento de custos, prazos e funcionalidades já são comuns.
  
  
  
  Note que no nível de maturidade inicial a organização vê o desenvolvimento de software como uma caixa preta.  Não se controla esses marcos, não se sabe  em que etapa do software se está..
  
  Nesse nível de maturidade já se começa a adotar políticas de gerenciamento de projetos, bem como os procedimentos para se implementar essas políticas.

• Implementar- nível repetitivo.