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A Análise de Tarefa identifica a natureza das tarefas a serem executadas no trabalho e os conhecimentos, habilidades, aptidões e atitudes necessárias para o desempenho das mesmas. Os avanços tecnológicos podem modificar os requisitos das tarefas que, por sua vez, podem influenciar as competências exigidas.O objeto desta análise é a tarefa em si e não o indivíduo que a desempenha, levando-se em consideração de como as atividades que compõe a tarefa devem ser realizadas e quais os requisitos necessários que o colaborador deve ter para executá-las.Segundo Gil (1994), a Análise de Tarefas consiste em estudos para determinar o tipo de comportamento que os colaboradores devem apresentar para o desempenho adequado das respectivas tarefas, bem como o conhecimento, a habilidade e as atividades requeridas. Para o autor, esta análise requer a obtenção dos seguintes dados:- identificação das atividades que compõem a tarefa;- identificação das responsabilidades do executante da tarefa;- identificação das condições de trabalho e riscos; e,- conhecimentos, habilidade e atitudes requeridas.Esta análise é necessária, pois identifica a defasagem existente entre as exigências do cargo e as habilidades do colaborador desse mesmo cargo. Devem participar dessa análise, principalmente o pessoal responsável pela administração de cargos e salários e o pessoal da área de treinamento e desenvolvimento.obs: a identificação das áreas que necessitam de ações de treinamento é realizada na análise organizacional que tem como propósito básico determinar em que lugar na organização as atividades devem ser conduzidas pelo treinamento e determinar quais as formas de treinamento necessárias.
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O TREINAMENTO é um processo cíclico e contínuo composto de 4 etapas:1. DIAGNÓSTICO : é o levantamento das necessidades de treinamento a serem feitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras.2. DESENHO: é a elaboração do programa de treinamento p/ atender as necessidades diagnosticadas.3.IMPLEMENTAÇÃO : é a aplicação e condução do programa de treinamento.4. AVALIAÇÃO : é a verificação dos resultados do treinamento.
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O levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito em quatro níveis de análise:
1. Análise organizacional. A partir do diagnóstico de toda a organização, para verificar os aspectos da missão, da visão e dos objetivos estratégicos que o treinamento deve atender.
2. Análise dos recursos humanos. A partir do perfil das pessoas, determinar quais os comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências necessários, para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.
3. Análise da estrutura de cargos. A partir do exame dos requisitos e especificações dos cargos quais são as habilidades, destrezas e competências que as pessoas deverão desenvolver para desempenhar adequadamente os cargos.
4. Análise do treinamento. A partir dos objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para avaliação da eficiência e eficácia do programa de treinamento.
Gabarito: errado.
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" A análise de tarefas e operações de cada cargo é utilizada para identificar os requisitos que o cargo exige de seu ocupante e as competências e habilidades que ele deve possuir. A diferença entre os requisitos que o cargo exige do ocupante e as suas habilidades atuais constituem a diferença que representa uma necessidade de treinamento."
"A análise que permite a identificação das áreas que necessitam de ações de treinamento é a análise departamental que envolve a análise de cada área da entidade como um subsistema, para verificar os objetivos departamentais, as necessidades de competências e habilidades para detectar as necessidades de treinameno a serem supridas."
A análise organizacional envolve a análise da entidade como um sistema, como uma totalidade para verificar a situação, os objetivos organizacionais e as necessidades globais de competências e habilidades,enfim, a estratégia da entidade para a partir dela estabelecer a estratégia para o treinamento das pessoas."
*Chiavenato
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O erro da questão está quando ela afirma que: "permite a identificação das "áreas" que necessitam de ações de treinamento".
A "análise das tarefas" é sim, segundo chiavenato, um dos possíveis níveis de análise para se levantar as necessidades de treinamento, porém ela identifica esta necessidade em relação ao "ocupante do cargo" (através da comparação dos requisitos exigids pelo cargo (análise das tarefas) com as habilidades atuais do ocupante) e não em relação ás áreas da empresa, como afirma a questão.
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Demorei, mas acheiii!
Diagnóstico das Necessidades de Treinamento
É a primeira etapa do treinamento e corresponde ao levantamento preliminar do que deve ser feito. O diagnóstico das necessidades de treinamento pode ser efetuado em três diferentes níveis de análise:
No nível da análise da organização total: o sistema organizacional.
No nível da análise dos recursos humanos: o sistema de treinamento.
No nível da análise das operações e tarefas: o sistema de aquisição de habilidades.
.................................................................... Definição................
Análise das operações e tarefas: o sistema de aquisição de habilidades
É o nível de abordagem mais restrito no levantamento de necessidades de treinamento: a análise é feita ao nível do cargo, tendo como fundamento os requisitos exigidos pelo cargo a seu ocupante. Além da organização e das pessoas, o treinamento deve também considerar os cargos para os quais as pessoas devem ser treinadas. A análise dos cargos serve para determinar os tipos de habilidades, conhecimentos, atitudes e comportamentos e as características de personalidade requeridas para o desempenho dos cargos.
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o Diagnóstico feito pela Análise da Tarefa (Também chamado de Análise da estrutura de cargos) tem como pressuposto examinar os requisitos e
especificações dos cargos, tais como destrezas, habilidades e competências que deverão ser desenvolvidas pelos empregados
o Diagnóstico feito pela análise departamental é que analisá cada área da entidade, verificando os objetivos departamentais, as necessidades de competências e habilidades para detectar as necessidades de treinameno a serem supridas.
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RESUMINDO na area.
A questao fala que "...permite a identificação das áreas que..."
A analise das tarefas é feita a nivel do cargo, ou seja, nao é naS areaS e sim
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É importante a realização desse levantamento para que se obtenha um diagnóstico das reais necessidades da empresa em relação ao treinamento para que ela possa investir corretamente, evitando gastos desnecessários.
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Há dois erros na questão:
1. É Levantamento das necessidades de treinamento: que objetiva um diagnóstico das reais necessidades do treinamento; e
2. Análise de Tarefas e Operações de cada cargo: utilizada para identificar os requisitos que o cargo exige de seu ocupante e as competências e habilidades que ele deve possuir. Sendo voltados para os "cargos" que necessitam de treinamento.
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No diagnóstico da análise de tarefas ocorre a identificação das tarefas e das exigências do cargo, posto, trabalho, ocupação, definição dos conhecimentos, capacidades, atitudes e/ou habilidades associadas ao desempenho das tarefas e à classificação e a categorização das tarefas por natureza, complexidade e identidade de objetivos.
A identificação das áreas que necessitam de ações de treinamento faz parte do levantamento organizacional
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Análise das Tarefas e Operações: envolve a análise das tarefas e operações de cada cargo para verificar os requisitos que o cargo exige de seu ocupante e as competências e habilidade que este deve possuir. A diferença entre os requisitos que o cargo exige do ocupante e as suas habilidades atuais constituem a diferença que representa uma necessidade de treinamento.
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1ª FASE: NECESSIDADE DE SATISFAZER - DIAGNÓSTICO SITUACIONAL (IDENTIFICAR LACUNAS - MAPEAMENTO).
- LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DE TREINAMENO – LNT
• ANÁLISE ORGANIZACIONAL (DIAGNÓSTICO, OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS).
• ANÁLISE DOS RECURSOS HUMANOS (COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS. DEPARTAMENTAL, DAS ÁREAS).
• ANÁLISE DOS CARGOS (PERFIL DESEJADO DE SEU OCUPANTE - CAPACIDADE, HABILIDADE E CONHECIMENTO. DA TAREFA).
GABARITO ERRADO
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Errado
A identificação e levantamento das necessidades dos treinamentos devem ser realizados através de uma avaliação de desempenho, que toma como base o gap entre as habilidades exigidas e observadas no “Quadro de Competências” da organização e engloba todos os cargos necessários à organização e de todos os níveis hierárquicos, como pedreiro, mecânico, segurança, vigia, ronda, auxiliares de escritório, gerentes, entre outros.
DIAGNÓSTICO DA NECESSIDADE DE. TREINAMENTO: DA TEORIA PARA A. PRÁTICA. O CASO BETA ENGENHARIA. LTDA. Fabrício Louzada Duarte. (UFJF). Débora Vargas Ferreira Costa. (Instituto Vianna Junior). Joyce Gonçalves Altaf. (Instituto Vianna Junior). Douglas Ribeiro de Castro. (Instituto Vianna Junior).
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Na fase de diagnóstico das necessidades de treinamento, a utilização da análise das tarefas permite a identificação das áreas que necessitam de ações de treinamento. Resposta: Errado.
Comentário: na fase de diagnóstico de treinamento (lacunas de CHA da empresa como um todo) o foco é a missão, objetivos e estratégias de treinamento. A análise das tarefas (estrutura de cargos) os requisitos e especificações dos cargos foca no ocupante do cargo.