Questão 153157

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TJ-DFT
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - TJ-DFT - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: CMM (Capability Maturity Model)

Julgue os itens a seguir, acerca da qualidade e da maturidade em
projetos de software.

Segundo o modelo de maturidade de capacidade - CMM (capability maturity model) -, uma organização que se encontra no nível de otimização possui um processo de aprimoramento contínuo com base em aspectos quantitativos observados nos processos de software.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• O melhoramento contínuo do processo é conseguido através de um feedback quantitativo dos processos e pelo uso pioneiro de ideias e tecnologias inovadoras.

• No nível 5, uma organização adquiriu todas as metas específicas das áreas de processo dos níveis 2, 3, 4, e 5 e as metas genéricas dos níveis 2 e 3. Processos são continuamente melhorados com base no entendimento quantitativo das causas comuns de variação inerente aos processos.

  No nível de maturidade 5, o foco é o contínuo progresso do desempenho dos processos, através da introdução de melhorias de inovação tecnológica e incremental. Objetivos de melhoria quantitativa dos processos para a organização são estabelecidos, continuamente revisados, refletindo as mudanças nos objetivos da organização, e usando critérios de melhoria na gerência de processos.
  
  Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Capability_Maturity_Model

• Resposta correta.
  
  Pois Melhorias contínuas são realizadas no processo, utilizando-se as medidas quantitativas de qualidade do processo e produto, e também aplicando-se idéias e tecnologias inovadoras.

• c-

  At maturity level 5, all the specific goals of the process areas in levels 2, 3, 4, and 5 and the generic goals in levels 2 and 3 have been achieved. Process continuous improvement becomes a staple of the organisational routines on a quantitative understanding of the common causes of variation innate to the processes.

  https://en.wikipedia.org/wiki/Capability_Maturity_Model_Integration