Questão 153970

• Banca: FCC
• Órgão: MPE-RN
• Ano: 2010
• Provas: FCC - 2010 - MPE-RN - Analista de Tecnologia da Informação - Banco de Dados
• Disciplina: Arquitetura de Software
• Assuntos: ERP (Enterprise Resource Planning)

O Enterprise Resource Planning ? ERP

• A. é um sistema interfuncional que atua como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios que devem ser realizados pelas funções de produção, logística, distribuição, contabilidade, finanças e de recursos humanos de uma empresa.
  
• B. é implantado integralmente, atendendo às necessidades das funções de produção, logística, distribuição, contabilidade e finanças. Os ERPs não atendem à área de recursos humanos da empresa.
  
• C. é um sistema organizacional que atua como uma estrutura para integrar e automatizar todos os processos de negócios que devem ser realizados apenas pelas funções de marketing e finanças de uma empresa.
  
• D. fornece aos gerentes informação organizacional sobre o desempenho financeiro da empresa. Essas informações, por chegarem com algum tempo de atraso, não podem ser utilizadas na tomada de decisões.
  
• E. não integra os sistemas internos de escritório, responsáveis pelo atendimento ao consumidor.

Gabarito: A

Comentários

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  Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (SIGE ou SIG), Enterprise Resource Planning (ERP) , são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras etc) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão etc).

  Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios.

• Quanto a questão: "ERP é um sistema interfuncional que atua como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios que devem ser realizados pelas funções de produção, logística, distribuição, contabilidade, finanças e de recursos humanos de uma empresa."
  Comentário: A questão está incompleta e a meu ver poderia ser cancelada visto que ERP é sim um sistema interfuncional mas quando a questão afirma que o propósito é automatizar processos realizados pelas funções de produção, logística, distribuição, contabilidade, finanças e de recursos humanos de uma empresa, está sendo taxativa e excluindo outras tantas como CRM, Business Intelligence, Gestão de documentos e processos entre outros.

• Decorar: O ERP integra todos os dados e processos de uma organização em um único sistema possibilitando acompanhar, em tempo real, o desempenho organizacional.

   

  Gabarito: A