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a) Operações são contínuas e repetitivas e mantêm a organização funcionando. Fazem parte do cotidiano da organização.
b) Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.Tem data de início e fim.
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Gabarito B
Segundo o PMBOK: “Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Os projetos e as operações diferem, principalmente, no fato de que os projetos são temporários e exclusivos, enquanto as operações são contínuas e repetitivas.”
"Retroceder Nunca Render-se Jamais !"
Força e Fé !
Fortuna Audaces Sequitur !
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LETRA B.
Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. O projeto é temporário; por ter uma data prevista para iniciar e uma data prevista para terminar. O projeto gera entregas exclusivas que podem ser serviços ou produtos ou resultados específicos. Segundo o Guia PMBOK®, o sucesso de um projeto é medido pela qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente.
Fonte: https://escritoriodeprojetos.com.br/o-que-e-um-projeto
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O PMBOK conceitua projeto como “um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único”. Um projeto pode envolver um único indivíduo ou um grupo, ou ainda envolver uma única organização ou múltiplas unidades organizacionais de múltiplas organizações. Fique de olho nos aspectos que os conceitos carregam:
Produto, serviço ou resultado único. Projetos são realizados para cumprir objetivos por meio da produção de entregas.
Empreendimento temporário. A natureza temporária dos projetos significa que eles possuem um início e um término definidos.
Encontramos estes conceitos apenas na alternativa b, gabarito da questão.
Gabarito: B