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ID
157012
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRT - 5ª Região (BA)
Ano
2008
Provas
Disciplina
Arquitetura de Software
Assuntos

Com base nos conceitos de gerenciamento eletrônico de documentos (GED) e processos, modelagem e automação de processos, e técnicas de reunião e entrevista, julgue os itens subseqüentes.

O workflow ou fluxo de trabalho, também denominado de processamento de transações, integra automaticamente, em forma eletrônica, o fluxo de documentos dentro das organizações. Em vez de contar, apenas, com a comunicação embasada em papel, no contexto de GED e em seu relacionamento com fluxo de trabalho automatizado, as organizações fazem uso de imagens eletrônicas de dados como método de comunicação.

Alternativas
Comentários
  • GED (Gestão Eletrônica de Documentos) agrupa várias tecnologias que trabalham unidas para proporcionar controle sobre a documentação (informação) gerada nas empresas. Assim a idéia é automatizar e agilizar a troca de informações e de documentos dentro das organizações com ajuda de sistemas informatizados possibilitando controle desses documentos, segurança, controle de acesso e outras vantagens.

    No GED podemos ter documentos físicos digitalizados e catalogados ou, o documento pode ter sido gerado diretamente  no formato digita (como docs em pdf). O workflow é mais uma das funcionalidades implementadas por essas ferramentas que permite que tais documentos gerados transitem pela organização entre os diversos envolvidos no ciclo de vida daquela informação.

    Por exemplo, posso ter num sistema de GED uma área de edição de documentos onde crio um ofício e o transformo num pdf. A partir de então, encaminho esse ofício, dentro do próprio sistema GED, pelo workflow definido, para outro setor que o analisará e o aprovará. Todas as iterações entres esses atores ficam registrados no histórico do documento permitindo rastreabilidade e auditoria.