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Certo. RIBAS apud Chiavenato (1999), a avaliação de desempenho consiste na análise e mensuração sistemática do desempenho de cada indivíduo na organização, levando em consideração as atividades desempenhadas, as metas estipuladas, os resultados a serem alcançados e o potencial de desenvolvimento. Nesse processo, é possível julgar quantitativa e qualitativamente as qualidades e a contribuição do indivíduo na organização.
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Desempenho =
Capacidade + Motivação + Suporte organizacional
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Desempenho = Competência (conhecimentos, habilidades e atitudes) + Motivação + Suporte organizacional
Errei pois achei que esse "tipo de atividade que ele exerce" fosse pegadinha da banca :'(
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o tipo de atvidade, o que tem a ver com motivação???, não ficou claro que se trata de motivação e sim da caracteristica do cargo..
cespe....
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O desempenho eficiente resulta:
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Das caracteristicas pessoais do indivíduo= Capacidade
Do tipo de atividade que ele exerce= Motivação (o tipo de atividade que a pessoa exerce está relacionado com a motivação porque o tipo de atividade influencia a motivação da pessoa, ou seja, o valor - se a pessoa acha seu trabalho importante ou não - que a pessoa atribui ao seu trabalho lhe proporciona mais ou menos motivação, o que resultará em desempenho eficiente ou não.)
Do ambiente de trabalho= Condições organizações favoráveis
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Assim desempenho = Capacidade + motivação + ambiente de trabalho favorável
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Eu errei a questão, mas já coloquei na cabeça que não adianta querer brigar com a banca. É melhor tentar entender o pensamento dela, para ver se no dia da prova a gente consegue resolver as questões.
Que desempenho = motivação + capacidade (conhecimento - habilidade - atitude) + fatores organizacioniais, a gente já sabe. Então, quando a questão fala em "tipo de atividade que ele exerce", acho que nós devemos interpretar que, se o funcionário exerce uma atividade de que ele não tem o conhecimento devido, a habilidade correta, o seu desempenho poderá ser prejudicado, mesmo que ele esteja motivado (características pessoas do indivíduo) e que os fatores organizacionais estejam presentes (ambiente de trabalho).
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e capacidade? onde na questão a demônia da banca fala em capacidade?
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CHA + Motivação + Suporte.
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Tentei encaixar motivação em características pessoais. Não consegui e errei.
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