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Mediar
é gerenciar conflitos, promover a
construção de novas possibilidades, auxilia
as partes a refletirem acerca do contexto problemático em que vivem (técnicas
cooperativas) e, ao mesmo tempo, a
encontrarem soluções adequadas à sua realidade social.
apostila secria/grancursos
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Para acrescentar ao comentário do amigo Wallas: segundo Ribas: Elemento neutro que facilita a solução negociada por meio doemprego da razão e da persuasão, da sugestão de alternativas e assim por diante. Tem de ser visto como neutro e nunca como coercitivo.
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A mediação é a arte de harmonizar conflitos. Ela parte de uma lógica que se opõe à disputa e procura encontrar soluções compartilhadas.
(Malvina Muszkat, Psicanalista, Mediadora e Presidente do Conselho da organização nãogovernamental Pró-Mulher, Família e Cidadania)
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Lembrando: o conciliador interfere diretamente na solução de um conflito, o mediador não. O trabalho do mediador é fazer com que as partes do conflito acabem chegando a uma solução.
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Gestão de pessoas, ou direito processual civil?kk
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Gabarito Letra E.
Medição: É a arte de amenizar conflitos, procurando soluções compartilhadas.
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Analista_Administrador PauloRocha : ''Gestão de pessoas, ou direito processual civil?kk''
Também pensei o mesmo kkk
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Paulo , eu pensei em processo do trabalho e por isso acertei...
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Questão sobre mediação. A mediação é uma das formas de negociar envolvendo terceiros. Vamos analisar as alternativas.
Alternativa A. Errado. O mediador não interfere nos conflitos, mas dá sugestão e alternativas para a solução do conflito.
Alternativa B. Errado. O objetivo da mediação é reestabelecer a comunicação produtiva e colaborativa entre as pessoas que se encontram em um impasse, ajudando-as a chegar a um acordo.
Alternativa C. Errado. Diferente do mediador, o conciliador tem o objetivo de persuadir os oponentes a chegar a um acordo.
Alternativa D. Errado. Sinergia significa ação ou esforço simultâneos, note que não tem relação com mediação.
Alternativa E. Certo. O mediador é um especialista em determinadas técnicas de negociação e comunicação. Atua como um terceiro imparcial e costuma ser indicado pelas partes envolvidas no acordo. A função desse profissional não é a de propor soluções, mas de intermediar e facilitar o diálogo entre as partes que estão em desacordo.
Quer relembrar as formas de negociações por meio de terceiros? Veja os conceitos a partir da obra de Ribas:
Gabarito: E
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Mediador: Terceiro neutro que facilita uma solução negociada por meio do uso da razão, persuasão e da sugestão de alternativas.
Prof. Katia Lima ( Gran Curso)
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São conceitos meios diferentes pra quem está acostumado com Processo Civil...cuidado