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ID
1634959
Banca
FUNCEFET
Órgão
Prefeitura de Vila Velha - ES
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Assinale a alternativa que corresponda ao correto preenchimento das lacunas na seguinte frase:
__________ podem ser entendidos como um conjunto___________ e___________ de insumos, infraestruturas, regras e transformações, que adiciona valor às pessoas que fazem uso dos produtos e/ou serviços gerados.

No setor público, possuem o compromisso de satisfazer às necessidades _____________ .

Alternativas
Comentários
  • Gabarito A


    PROCESSOS podem ser entendidos como um conjunto INTEGRADO e SINCRÔNICO de insumos, infraestruturas, regras e transformações, que adiciona valor às pessoas que fazem uso dos produtos e/ou serviços gerados.

    No setor público, possuem o compromisso de satisfazer às necessidades DOS CIDADÃOS USUÁRIOS.