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Não entendi o motivo de considerarem o gabarito correto.
O termo " Comunicação Organizacional" é mais amplo que o termo "Comunicação Empresarial".
"O termo comunicação organizacional vem sendo utilizado, em substituição ao termo comunicação empresarial, pelo seu caráter mais amplo, permitindo abarcar a comunicação no contexto não apenas de empresas mas de instituições, ONGs, sindicatos, etc."
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Concordo com a colega abaixo, gabarito questionável. Dizer que as duas vertentes são sinônimas é um erro, muito embora possuam raízes e semelhanças, mas não se pode dá-las como sinônimas (intercambiáveis) porque toda comunicação empresarial é organizacional, mas nem toda comunicação organizacional é empresarial, (exemplo encontrado nas organizações públicas, ONGs, entidades de apoio, associativas, paraestatais, que não possuem caráter empresarial). Portanto item INCORRETO (a despeito do gabarito).
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A questão foi anulada depois de recursos.