Questão 1649125

• Banca: IESES
• Órgão: MSGás
• Ano: 2015
• Provas: IESES - 2015 - MSGás - Técnico de Tecnologia da Informação I
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: Norma NBR ISO/IEC 38500:2009

A norma NBR ISO/IEC 38500:2009 estabelece princípios para o uso eficaz, eficiente e aceitável da TI, orientando dirigentes de organizações sobre uma boa governança corporativa em TI. De acordo com a NBR ISO/IEC 38500:2009, são princípios aplicáveis a maioria das organizações:

• A. Responsabilidade, estratégia, aquisição, desempenho, conformidade, comportamento humano.
• B. Pessoa, informação, equipamento, infraestrutura, capital, tempo.
• C. Gerenciamento, organização, política, recurso.
• D. Avaliar, orientar, monitorar.

Gabarito: A

Comentários

• Segundo Aragon(2012,p.204-205),"A norma ISO/IEC 38500 preconiza seis princípios que caracterizam uma boa governança de TI:

  Princípio 1- Responsabilidade;

  Princípio 2-Estratégia;

  Princípio 3-Aquisição;

  Princípio 4-Desempenho;

  Princípio 5-Conformidade;

  Princípio 6-Comportamento Humano."

  IMPLANTANDO A GOVERNANÇA DE TI-ARAGON-3 EDIÇÃO 2012.

• Um bom mnemônico: READ CC (Responsabilidade, Estratégia, Aquisição, Desempenho, Conformidade, Comportamento Humano)