Questão 1684051

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: STJ
• Ano: 2015
• Provas: CESPE - 2015 - STJ - Analista Judiciário - Pedagogia
• Disciplina: Pedagogia
• Assuntos: Pedagogia Empresarial; Temas Educacionais Pedagógicos

No que se refere aos processos de avaliação nos espaços institucionais, julgue o item a seguir.

O modelo integrado de avaliação do impacto do treinamento no trabalho (IMPACT) propõe e apresenta instrumentos para a mensuração da aprendizagem no contexto organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• 
  O IMPACT propõe investigar o rela- cionamento existente entre variáveis re- lativas ao indivíduo, ao treinamento, ao contexto organizacional, aos resultados imediatos do treinamento (reação e apren- dizagem) e à variável critério impacto do treinamento no trabalho (Abbad, 1999). Foi testado empiricamente em termos de sete componentes:1. Percepção de Suporte Organizacional.2. Características do Treinamento.3. Características da Clientela.4. Reação.5. Aprendizagem.6. Suporte à Transferência.7. Impacto do Treinamento no Trabalho.Os componentes 4, 5 e 6 lembram os níveis propostos por Kirkpatrick (1976) e Hamblin (1978) e os componentes 1, 2, 3, 5, 6 e 7 estão associados a componentes e subcomponentes do MAIS.O teste empírico foi feito por meio de uma pesquisa com delineamento metodoló- gico multivariado (múltiplas variáveis pre- ditoras e múltiplas variáveis-critério) que integrou três níveis de avaliação (reação, aprendizagem e impacto do treinamento no trabalho) e utilizou procedimentos diversifi- cados de coleta e análise de dados (autoava- liações, análise documental e observações) para investigar o relacionamento existente entre os sete componentes anteriormente mencionados.O conceito de percepção de suporte organizacional, no contexto do IMPACT, é multidimensional e compreende variáveis relacionadas a diferentes níveis de análise. As variáveis de gestão de desempenho, va- lorização do empregado e apoio gerencial ao treinamento se referem ao nível orga- nizacional, enquanto os componentes da variável suporte à transferência pertencem ao contexto funcional ou ao nível de gru- po de trabalho. Abbad (1999) concluiu que os efeitos do treinamento no desempenho e nas atitudes dos participantes dependem fortemente de um ambiente organizacional propício ao uso das novas habilidades.
  

• o Modelo IMPACT tem foco no desempenho do cargo, ou seja, no nível individual. Possui 7 componentes: 1) Percepção de suporte organizacional; 2) Características do treinamento; 3) Características da Clientela; 4) Reação; 5) Aprendizagem; 6) Suporte à Transferência; e 7) Impacto do Treinamento no trabalho. Esses itens levam a concluir que os efeitos do treinamento no desempenho e nas atitudes dos participantes dependem fortemente de um ambiente organizacional propício ao uso de novas habilidades.

  Fonte: R.Adm., São Paulo, v.46, n.3, p.305-318, jul./ago./set. 2011