Questão 1704697

• Banca: FGV
• Órgão: FIOCRUZ
• Ano: 2010
• Provas: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Pesquisa Clínica - Ensaios Clínicos
• Disciplina: Técnicas em Laboratório
• Assuntos: Controle de Qualidade em Laboratório Clínico

Dentre as documentações de base de um sistema de gestão da qualidade, qual é o documento que reflete a tática do serviço, ou seja, que expõe “como" a empresa executa os seus serviços:

• A. o Manual da Qualidade (MQ)
• B. os Procedimentos Operacionais Padrão (POP)
• C. os Registros de Qualidade
• D. os Registros de Treinamento
• E. as Instruções de Trabalho

Gabarito: B