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ID
1731148
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STJ
Ano
2015
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A respeito do gerenciamento de processos de negócio (BPM), julgue o item subsequente.

Os arquitetos de negócios definem como um produto ou serviço é construído e entregue, ao passo que os arquitetos de processos dominam capacidades de negócio e desenvolvem modelos de negócios em um nível de abstração mais alto.

Alternativas
Comentários
  • CBOK, item 3.2.5:

    Arquitetura de processos e arquitetura de negócios

    Uma dúvida comum entre pessoas envolvidas em modelagem é a diferença entre arquitetura de processos e arquitetura de negócio. Arquitetos de negócio criam modelos de negócio, mas esses modelos estão em um alto nível de abstração e lidam com capacidades de negócio – a capacidade de executar e entregar algo. Modelos de arquitetura de negócio são, dessa forma, e lidam com O QUE no negócio. Por outro lado, modelos de arquitetura de processos lidam com o COMO do negócio e definem como um entregável, produto ou serviço é construído e entregue. Dessa forma, modelos de arquitetura de processos, quando decompostos em maior nível de detalhe, definem as atividades que um negócio deve ser capaz de realizar.

  • Errado. É o contrário. 


    Ficaria correto assim: os arquitetos de processos definem como um produto ou serviço é construído e entregue, ao passo que os arquitetos de negócio dominam capacidades de negócio e desenvolvem modelos de negócios em um nível de abstração mais alto.

  • Gerente de processos:

    Em organização mais maduras, um dono do processo tem subordinado a si um gerente de processos com atribuições de apoio no dia a dia

    Gerente de processos coordena e gerencia o desempenho dos processos no dia a dia e lidera iniciativas de transformação de processos.

    Arquiteto de Processos:

    São responsáveis por desenvolver um modelo de arquitetura corporativa de processos, implementar e manter um repositório de processos de negocio, metodologia, modelos de referencia e padrões relativos ao processos.

    Os arquitetos de processo são envolvidos na analise de processos de negocio e em desenho durante inciativas de transformação, pode aconselhar as equipes em relação a metodologia , dita conformidade,

    Analista de processos:

    Possuem grandes habilidades em entendimentos e documentação de processos e padrões de desempenho. Criam modelos de estados atual ( “as-is”) realizam analise e avaliação de processos, fazem recomentadações.

    Realizam trabalhos de analise de processos e apoiam o desenho de processos e iniciativas de transformações.

    Designer de processos:

    Responsável por desenhar novos processos e transformar em processos de negócios.

    source: CBOK

  • Inverteu os conceitos

  • Arquitetos de processos (COMO) # arquitetos de negócio (O QUE)

    Arquitetos de processos:  COMO do negócio e definem como um entregável, produto ou serviço é construído e entregue. Modelos de arquitetura de processo, quando decompostos em maior nível de detalhe, definem as atividades que um negócio deve ser capz de realizar.

    Arquitetura de negócio: criam modelos de negócio, mas esses modelos estão em um alto nível de abstração e lidam com capacidades de negócio, a capicidade de executar ou entregar algo. O QUE do negócio.