ISO/IEC 9126 é uma norma para qualidade de produto de . Ela define um conjunto de parâmetros com o objetivo de padronizar a avaliação da qualidade de software. Ela se enquadra no modelo de qualidade das normas da família .
A ISO/IEC 9126, sob o título geral "Engenharia de software - Qualidade do produto", consiste nas seguintes partes:
Parte 1: Modelo de qualidade;
Parte 2: Métricas externas;
Parte 3: Métricas internas;
Parte 4: Métricas de qualidade em uso
Qualidade em Uso - Capacidade do produto de software de permitir que usuários especificados atinjam metas especificadas com eficácia, produtividade, segurança e satisfação em contextos de uso especificados.
Os atributos de qualidade em uso são categorizados em quatro características: eficácia, produtividade, segurança e satisfação.
Então, a referência à produtividade se trata do aumento de entregas do produto final que deve aumentar quando automátizado.
Link: https://pt.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_9126