Questão 1736515

• Banca: FGV
• Órgão: FIOCRUZ
• Ano: 2010
• Provas: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Comunicação Institucional
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Assessoria Pública versus Assessoria Privada; Ferramentas de Assessoria

    Imagine a seguinte situação: um município de um estado brasileiro é vítima de chuvas e inundações de grandes proporções, o que resulta em desabamentos de residências e prédios comerciais, com milhares de desabrigados, desalojados, traumatismos físicos e surtos de doenças como leptospirose, demandando esforço assistencial de grande monta das secretarias de saúde e de defesa civil do município em questão. Diante da situação, a secretaria de saúde do estado no qual está localizado o município envia medicamentos, soro, seringas, material para curativo e kits para realização de exames laboratoriais rápidos, bem como médicos socorristas de seu quadro para atender às vítimas do sinistro.

    Paralelamente, a assessoria de imprensa da referida secretaria de Estado emite release para órgãos de imprensa de todo o país, assinalando o ocorrido com o município, relatando o envio dos materiais e pessoal de saúde e destacando que “em uma hora de sofrimento desta monta, a Secretaria de Estado está oferecendo toda a ajuda humanitária possível aos irmãos do município, já que tem tradição filantrópica e, em outras situações calamitosas de outros municípios, já interviu de forma humanitária semelhante. 

Com relação ao texto, é correto deduzir (empiricamente) que: 

• A. as estratégias de comunicação interna desta secretaria de Estado são eficazes no que diz respeito à elucidação sobre as responsabilidades do órgão principal de saúde daquele estado.
• B. Este tipo de falha do produto final está ligado à falta de tradição nas instituições públicas, privadas ou não governamentais no sentido de estabelecer uma organização mais centralizada na elaboração das estratégias de comunicação interna e na conseqüente educação do seu público interno sobre as reais atribuições e objetivos da organização. 
• C. a equipe da assessoria leu a cartilha Entendendo o SUS, disponível online em http://bvsms.saude.gov.br/bvs /publicacoes/cartilha_entend endo_o_sus_2007.pdf.
• D. os jornalistas dos órgãos noticiosos, em sua grande maioria, conhecem a cartilha Entendendo o SUS, disponível online em http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/ cartilha_entendendo_o_sus_2007.pdf
• E. o grande problema é a composição das equipes de assessoria de imprensa que integram vários estagiários, muitos no primeiro período das faculdades de comunicação e outros sem habilitações específicas, diante da suspensão da necessidade do diploma em habilitação jornalismo para se obter o registro profissional.

Gabarito: B