Gabrito letra A.
Normas sociais: As normas sociais são as regras habituais de comportamento que regulam as nossas interações com os outros.
Ética empresarial é um valor de uma empresa e ocorre quando ela segue princípios morais e regras éticas, mantendo assim sua reputação e, consequentemente, seus resultados positivos no mercado. A ética hoje incorporada às organizações trouxe equilíbrio ao mercado, criando um paradigma controlado por todos: governos, instituições, clientes, fornecedores. Todos querem se relacionar com empresas com premissas éticas, valorizando as parcerias saudáveis.
Fonte:Por Cristiano das Neves Bodart, Blog Café com Sociologia.