Questão 17857

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: BNDES
• Ano: 2008
• Provas: CESGRANRIO - 2008 - BNDES - Profissional Básico - Análise de Sistemas - Desenvolvimento
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT

A diretoria de uma empresa reclama que os produtos entregues pela TI, apesar de construídos rapidamente, não atendem às necessidades de seu negócio. Que domínio COBIT contém processos que podem contribuir para diminuir essa insatisfação, definindo um plano estratégico para TI?

• A. Entrega e Monitoração.
• B. Planejamento e Organização.
• C. Monitoração e Avaliação.
• D. Estratégia e Planejamento.
• E. Gerenciamento do Plano de Negócio.

Gabarito: B

Comentários

• O Cobit tem os seguintes domínios:
  - Planejamento e Organização
  - Aquisição e Implementação
  - Entrega e Suporte
  - Monitoramento e Avaliaçao
  
  O processo "Definir um Plano Estratégico de TI" está dentro do domínio "Planejamento e Organização"
• Se enquadraria no PO11 - Gerenciar Qualidade.
• Na verdade se enquadra em varios processos. Inclusive no PO10 - Gerenciar Projetos, onde se estabelecem tecnicas adequadas para gerenciar requisitos.
• A questão fala sobre um processo. O Cobit possui três perspectivas: Orientado ao Negócio, Focado no Processo e Baseado em Controle. Já comentaram as atividades dentro do "Focado no Processo".
• Acho que a chave esta em "definindo um plano estratégico para TI". Ele nao quer so um produto com mais qualidade, quer uma mudanca estrutural que traga um plano estrategico, por isso o dominio "Planejamento e Organizacao".
  
  (Desculpem a falta de acento. Este computador esta com teclado em ingles).