Essa questão tá um lixo...fiquei entre d e e.
d) um dos aspectos que facilita o levantamento de requisitos é que os usuários, em sua maioria, expressam apropriadamente suas necessidades, pois conhecem bem o campo de aplicação do produto a ser desenvolvido.
Na prática acontece isso mesmo, na maioria das vezes...
e) a análise de requisitos envolve a quebra de requisitos de alto nível em requisitos funcionais detalhados. Durante esta atividade, ocorre uma negociação entre todas as pessoas envolvidas para obter um conjunto de requisitos comumente acordados e aceitos.
Tudo bem que é na hora que se refina o escopo, (requisitos de usuário para requisitos de sistema) é que gerentes e stakeholders podem sentar para negociar...mas o usuário (o cara que ajudou a fazer a descoberta e aelicitação de requisitos) não necessita estar presente.