Questão 1792894

• Banca: BIO-RIO
• Órgão: IF-RJ
• Ano: 2015
• Provas: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Tecnólogo - Governança de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: Norma NBR ISO/IEC 38500:2009

A Norma ISO/IEC 38500 tem por objetivo fornecer uma estrutura e princípios para os dirigentes usam na aplicação da TI nas organizações. Essa Norma estabelece diversos princípios, que expressam o comportamento preferido para orientar a tomada de decisão. Entre eles, um estabelece que a TI é adequada ao propósito de apoiar a organização, fornecendo serviços, níveis de serviço e qualidade de serviço, necessários para atender aos requisitos atuais e futuros do negócio.

Esse princípio é denominado:

• A. Aquisição.
• B. Estratégia.
• C. Desempenho.
• D. Conformidade.
• E. Responsabilidade.

Gabarito: C

Comentários

• 2.1.4 Princípio 4: Desempenho

  A TI são adequadas à finalidade de suporte da organização, à disponibilização de serviços e quanto aos níveis e qualidade dos serviços necessários para responder aos requisitos actuais e futuros do negócio.

  
  

  Fonte: ISO 38500 Página 12