Questão 1793017

• Banca: ESAF
• Órgão: ESAF
• Ano: 2015
• Provas: ESAF - 2015 - ESAF - Gestão de Infraestrutura de TI
• Disciplina: Redes de Computadores
• Assuntos: QoS

A qualidade de serviços (QoS) nas redes IP é um aspecto operacional fundamental para viabilizar a operação com qualidade de uma aplicação. Os cinco parâmetros de qualidade de serviços mais comumente usados são:

• A. vazão, latência, jitter, perda de pacotes e disponibilidade.
• B. banda, atraso, jitter, packet delay variation e escalabilidade.
• C. vazão, banda, packet delay variation, disponibilidade e escalabilidade.
• D. banda, latência, atraso, jitter e packet delay variation.
• E. banda, vazão, latência, atraso e jitter.

Gabarito: A

Comentários

• Questão um pouco confusa.
  Segundo o livro de redes do Tanenbaum, as quatro características de QoS seriam:  Largura de banda, atraso, flutuação (jitter) e perda.
  

  Conforme o site Teleco (http://www.teleco.com.br/tutoriais/tutorialqosqoe/pagina_2.asp), ele troca "banda" por "vazão", e os demais conceitos são os mesmos do Tanenbaum.
  

  Disponibilidade é um conceito naturalmente associado a redes e qualidade na prestação de serviços.
  

• 4.1 Qualidade de Serviço (QoS)
  Em termos de rede, QoS é a capacidade de fazer com que todas as camadas de rede colaborem para proporcionar o desempenho que cada aplicação necessita de forma a satisfazer as expectativas do usuário.
  QoS é caracterizado por um conjunto de métricas de desempenho da rede, incluindo: Disponibilidade de Serviço, Vazão, Latência, Jitter, Perda de Pacotes.
  
  FONTE: https://goo.gl/rSklwb

• De acordo com o livro do Tanembaum, são quatro os parâmetros principais da QoS:

  "As necessidades de cada fluxo podem ser caracterizadas por quatro parâmetros principais: confiabilidade, retardo, flutuação e largura de banda."