Questão 1796896

• Banca: IDECAN
• Órgão: CRA-MA
• Ano: 2014
• Provas: IDECAN - 2014 - CRA-MA - Administrador Fiscal
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Absenteísmo e Rotatividade

Segundo Chiavenato, quanto ao enriquecimento do cargo, é correto afirmar que o(a)  

• A. absenteísmo no trabalho é fruto do enriquecimento do cargo.
• B. enriquecimento do cargo impede a motivação intrínseca do trabalho.
• C. desempenho de alta qualidade é favorecido pelo enriquecimento do cargo.
• D. rotatividade de ocupantes do cargo propicia a satisfação intrínseca no trabalho.
• E. enriquecimento do cargo está diretamente ligado à política salarial da organização.

Gabarito: C

Comentários

• C) 

  Segundo Chiavenato (1999), o enriquecimento do cargo pode proporcionar:

  • elevada motivação intrínseca do trabalho;

  • desempenho de alta qualidade;

  • elevada satisfação com o trabalho;

  • redução de rotatividade e absenteísmo.

• Enriquecimento de cargo, em suma, se caracteriza pelo aumento do conteúdo do cargo do funcionário, com ampliação das atividades desenvolvidas pelo mesmo e da responsabilidade atribuída àquele cargo. Ou seja, o enriquecimento de cargo acrescenta profundidade a um cargo, designando aos trabalhadores mais poder de decisão perante as atividades que realiza, criando um aspecto motivador nesta ação. Esta teoria baseia-se na premissa de que os empregados têm uma tendência natural a querer ter sucesso e estão ansiosos para serem confiáveis com um papel maior na empresa. Afinal, quando os trabalhadores não estão sendo desafiados no que desempenha, tendem a afrouxar e não se esforçarem ao máximo por acreditarem não estar desempenhando algo dentro de seu conjunto de habilidades.

• Alguém sabe explicar o erro da E?

• O ERRO DA "e" VEM DE ACORDO COM A NOVA GESTÃO DE PESSOAS, QUE NEM TUDO VEM POR MEIO DE MOTIVAÇÃO SALARIAL.

• Obrigada Luiz Fernando

• ENRIQUECIMENTO DO CARGO PODE PROPORCIONAR:

  
  

  
  

  • ELEVADA MOTIVAÇÃO INTRÍNSECA DO TRABALHO

  
  

  • DESEMPENHO DE ALTA QUALIDADE

  
  

  • ELEVADA SATISFAÇÃO COM O TRABALHO

  
  

  • REDUÇÃO DE ROTATIVIDADE E ABSENTEÍSMO ( TURNOVER / ATRASOS/ FALTAS)

  
  

• Segundo Chiavenato, o enriquecimento de cargos adiciona ou desloca para cima ou para os lados, evolvendo atribuições mais elevadas ou laterais e complementares. O enrequecimento de tarefas provca efeitos desejáveis,como aumento da motivação, aumento da produtividade, redução do absenteísmo (faltas e atrasos ao serviço) e redução da rotatividade pessoal (demissões de empregados). Contudo, pode gerar efeitos indesejáveis, com o aumento de ansiedade frente a tarefas novas e diferentes quando naõ são bem-sucedidas nas primeiras experiências, aumento do confliente entre as expectativas pessoais e os resutlados do trabalho nas novas tarefas enriquecidas, sentimento de exploração quando a empresa não acompanha o enriqueicmento de tarefas com o enriquecimento da remuneração, redução das relações interpessoais devido à maior cocentração nas tarefas enriquecidas

• desempenho de alta qualidade é favorecido pelo enriquecimento do cargo.