a) Qualquer pasta de e-mail pode ser adicionada às Pastas Favoritas, desde que façam parte das pastas Caixa de Entrada ou Itens Enviados. ERRADO
Qualquer pasta de e-mail pode ser adicionada às Pastas Favoritas, sem exceção
b) Para ser anexado e enviado por e-mail, o arquivo não pode estar aberto no aplicativo a ele associado. ERRADO
Um arquivo aberto pode ser enviado por e-mail no Outlook sem problemas.
c)O Outlook não anexa um arquivo aberto, mas permite que uma cópia do conteúdo seja incorporado ao texto do e-mail. ERRADO
Um arquivo aberto pode ser enviado por e-mail no Outlook sem problemas.
d) CORRETO
Tanto pode enviar o documento como anexo como também corpo da mensagem do e-mail.
"Se seu pacote do Microsoft Office 2010 incluir o Outlook 2010, você poderá enviar um arquivo como anexo de email ou, se estiver usando o Excel 2010, o Publisher 2010 ou o Word 2010, como o corpo da mensagem."
Fonte:
https://support.office.com/pt-br/article/Enviar-um-documento-em-um-email-2754aa3a-929b-4dc6-b400-28fbf91c0d77