SóProvas


ID
1868551
Banca
ESAF
Órgão
ANAC
Ano
2016
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

A nova gestão pública orientada para resultados caracteriza-se por atributos que são essenciais ao alcance dos efeitos pretendidos. A respeito dessa abordagem, analise as afirmativas abaixo, classificando-as em verdadeiras (V) e falsas (F) e, em seguida, assinale a opção que contenha a sequência correta.

( ) A gestão pública por resultados deve ser dinâmica, no sentido de não apenas definir os efeitos desejados, mas alcançá-los, monitorá-los e avaliá-los.

( ) A nova gestão pública, orientada para os resultados, busca promover a eficiência, a eficácia e a efetividade dos processos organizacionais.

( ) A nova gestão pública, ao preservar o caráter rígido da administração burocrática, introduz novas práticas gerenciais, direcionadas à criação de condições para elevar o controle social sobre o gestor público.

Alternativas
Comentários
  • estão por ResultadosNa administração burocrática não havia preocupação com o cidadão e com o atendimento de suas necessidades; a burocracia preocupava-se com os procedimentos internos (com os meios) e consigo mesma – e dava pouca importância aos resultados efetivos.A alocação de recursos em educação ainda é um exemplo de prática burocrática: utiliza-se o número de alunos matriculados para a distribuição dos recursos (art. 212, § 6o, da CF/1988), e dá-se pouca importância à qualidade da formação proporcionada aos alunos pela instituição de ensino. O mais adequado seria alocar recursos de acordo com os resultados obtidos – por exemplo, o nível de aprendizado dos alunos (todos) e o percentual de integração dos formandos ao mercado de trabalho (curso técnico ou superior) – se a instituição atingisse adequadamente os resultados definidos obteria mais recursos para seus planos/projetos/ações, além de uma espécie de recompensa e/ou incentivo. Nesse mesmo sentido, a administração burocrática remunera e promove seus servidores com base no tempo de serviço, e não com base no desempenho: na mensuração precisa da colaboração de cada servidor para o alcance das metas institucionais.A administração gerencial, ao contrário, preocupa-se especificamente com os resultados; aliás, recordemos que suas principais ideias são: a definição clara de objetivos, a maior autonomia dada aos gerentes para obtenção dos resultados e o deslocamento do controle para avaliar os resultados finais das ações. No contexto da reforma de 1995, também se defendeu a ideia de competição entre os entes públicos como forma de garantir melhores resultados, e programas de qualidade foram implementados.Atenção → A gestão por – e a avaliação dos – resultados inserem-se no contexto da administração gerencial ou nova Administração Pública.Num momento em que a arrecadação de recursos encontra-se num patamar em torno de 35% do Produto Interno Bruto – PIB –, fica claro que agora o foco deverá estar na utilização dos recursos de modo eficiente e efetivo – e não no incremento da arrecadação – e essa utilização eficiente/efetiva passa, necessariamente, pela avaliação dos resultados alcançados.Deve-se definir racionalmente os resultados que se pretende alcançar, alocar os recursos necessários, estabelecer critérios e indicadores de desempenho para medir as realizações, e depois cobrar resultados efetivos na gerência de recursos públicos: que envolvem tanto o gestor e o servidor, quanto o resultado global da organização.Uma organização pública existe para prestar serviços públicos; para servir a sociedade – por isso deve se pautar por resultados que atendam às necessidades e aos anseios do usuário-cidadão –, e nunca por desejos de seus dirigentes, de grupos de interesses ou de reeleição de seus governantes.O Programa Qualidade no Serviço Público, criado em 1999, tinha a missão de implantar a gestão pública por resultados com vistas a transformar o setor público em benefício do cidadão.Formalmente, na Admi
  • Alguém sabe o erro da primeira afirmação?

     

    Assinalei a C aqui.

  • Alguém sabe qual o erro da alternativa A?

  • eu tb coloquei C.não entendi...

  • Consoante a GESPUBLICA:

    * Categorias básicas  de indicadores de desempenho do modelo gespublica: são 6.

    eficiência, eficácia, efetividade, estes( conforme o ítem dois) são realmente indicadores de resultado, já;

    economicidade, excelência, execução-------------------- são indicadores de esforço.Portanto acho que o ítem um deveria estar relacionado a indicadores de esforço. Alguem se habilita a fundamentar com mais clareza?

  • Por favor indiquem a questão para comentário. 

    Marquei C.

     

  • Por estar incompleta, acredito que a 1ª alternativa está errada.

    O conjunto de atributos essenciais que um bom modelo de gestão para resultados deve possuir: ser dinâmico, abrangente e multidimensional.

    Esqueceu do atributo dinâmico que significa não se limitar apenas em definir e mensurar resultados, mas sim, em definir resultados (a partir de um planejamento abrangente).

  • PESSOAL,

    Acredito que encontrei o erro da primeira afirmação e é muito sútil: o erro está em "efeitos desejados".

    Vejam abaixo:

    Um “modelo ideal” de gestão para resultados deve ser dinâmico no sentido de não se limitar apenas a definir e mensurar resultados (HALACHMI et a;, 1996; NEELY, 2007). Gerir resultados significa defini-los (a partir de um planejamento abrangente), alcançá-los (mediante processos claros de implementação), monitorá-los e avaliá-los (a partir de “controles”, acompanhamentos e ajustes decorrentes).

    FONTE: http://www.escoladegestao.pr.gov.br/arquivos/File/Material_%20CONSAD/paineis_III_congresso_consad/painel_12/governanca_para_resultados_conceitos_e_tendencias.pdf

     

  • Continuo sem entender o erro da I.

  • A respeito da primeira afirmativa:

     

    A Gestão Pública não define EFEITOS DESEJADOS, ela define RESULTADOS.

  • Eu também marquei C e já indiquei para algum mestre ajudar.

  • A diferença semântica entre as palavras "efeito" e "resultado" é mínima, mesmo dentro do jargão técnico da Administração Pública. Essa questão é absurda.

  • que palhaçada essas questões... não tem como não ficar indignado!!

  • A Esaf considera que efeito não é sinônimo de resultado... Dessa forma, se a banca quiZ então está Serto...

  • Creio que a resposta correta da I seria: A gestão pública por resultados deve ser dinâmica, no sentido de não apenas definir os efeitos desejados, mas defini-los, alcançá-los, monitorá-los e avaliá-los. Faltou uma palavrinha...

  • pessoal , efeito é a ''capacidade para produzir o resultado esperado''

    ex: um pane elétrica num carro(CAUSA) ----> causou um incêndio no veículo(EFEITO)----> o carro foi destruído (RESULTADO)

    A ESAF foi bem maldosa ao fazer isso. Não é nenhuma novidade, sabemos. rsrs

    Logo a primeira assertiva é FALSA.

    É um exemplo idiota, mas espero que tenham entendido.

    Enfim, acho que foi assim que o examinador deve ter pensado.

    acho que é isso. Se estiver errado, me corrijam, por favor

    vlw galera. bons estudos

  • Tipo de questão que erro sem culpa. Mesmo lendo os comentários dos colegas, continuaria errando questões com redação semelhante a essa. Não vejo erro na I, mas... vida que segue.

  • Efeito é sinônimo de: aplicação, consequência, destino, execução, fim, impressão, poder, prejuízo, resultado

     

     

    Categorias básicas  de indicadores de desempenho do modelo gespublica: são 6.

     

    economicidade, excelência, execução --  indicadores de esforço

     

    eficiência, eficácia, efetividade --  indicadores de resultado

  • Pelo que compreendi, é assim a primeira assertiva:

    Gerir resultados significa 4 itens:

     

    1. Definir RESULTADOS - Planejamento abrangente

    2. Alcançar - Mediante processos claros de implementação

    3. Monitorar - Controle

    4. Avaliar - Controle

    Ele apenas citou Alcançar, Monitorar e Avaliar! Por isso que a assertiva I da questão está errada!

     

    Qualquer coisa, façam uma avaliação na questão

  • Não tem cabimento nem justificativa no mundo pra essa I estar errada.

     

    Assim fica fácil pra quem comprou o gabarito! ¬¬

  • O erro da primeiro afirmativa está em uma única palavra.

     

    Ser dinâmico implica em não se limitar em definir e MEDIR RESULTADOS, mas em MEDIR RESULTADOS, alcançá-los, monitorá-los e avaliá-los.

     

    Infelizmente a banca apegou-se a um detalhe ínfimo. 

  • O erro do primeiro item poderia estar em "efeitos", o problema é que é um sinônimo de "resultados"  e ainda pode funcionar como um elemento de coesão ou ainda para evitar a redundância da palavra 'resultados', questão podre! 

  • Significado de Efeito: resultado de uma ação. Questão como essa preza o "decoreba" e não o entendimento. É UMA PENA!!!

     

     

  • Esse é um tipo de questão que o professor que a elaborou deveria ter vergonha na cara e pelo menos postar em que raios de argumentos ele se fundou para acreditar que essa I está errada. 

  • EFEITO

    substantivo masculino

    1. aquilo que é produzido por uma causa; consequência, resultado.

    Sem mais!

  • Essa banca morreu né?!