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Mesmo que não tivessemos certeza, poderíamos eliminar a A, B, C e D. Mas percebemos claramente esse feito , da alternativa E, quando vemos os efeitos da automação nas empresas.
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a) Errada. A estrutura informal não possui caráter ilegal, além disso, não pode ser desconsiderada.
b) Errada. A departamentalização funcional é aquela que reúne grupos de acordo com sua função dentro da organização. Nesse tipo, o agrupamento é feito tendo em vista a semelhança das tarefas, habilidades e recursos para a execução de cada função específica.
c) Errada. Segundo Idalberto Chiavenato, a amplitude larga é destinada para: 1 - Trabalho rotineiro e previsível 2. Tarefas similares 3. Concentração física das pessoas 4. Pessoal treinado e preparado 5. Regras e procedimentos 6. Sistemas de apoio e suporte 7. Poucas atividades não-administrativas 8. Preferências pessoais 9. Custo administrativo menor.
d) Errada. O FLUXOGRAMA é a ferramenta que representa o passo a passo de um processo ou de uma rotina de trabalho. Com ele é possível avaliar em detalhes aonde é possível aperfeiçoar uma rotina.
e) GABARITO. A amplitude de controle é influenciada por vários fatores: 1 - Tecnologia Utilizada; 2 - Interdependência dos Subordinados; 3 - Similaridade de funções supervisionadas; 4 - Qualificação dos subordinados; 5 - Utilização de Assistent
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O erro da C está em SEMPRE.
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GABARITO: LETRA E
A adaptção à tecnologia é um dos fatores que influencia na estrutura da organização.
Tecnologia inclui o conhecimento, as técnicas, as ferramentas e as atividades utilizadas pela organização para entregar produtos e serviços ao mercado. A tecnologia também afeta o tipo de estrutura mais adequado a uma organização.
FONTE: Rodrigo Rennó - Administração Geral para concursos, 2013
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A - ERRADO - FAZER ALUSÃO NEGATIVA À ESTRUTURA INFORMAL É ERRADO, POIS ELA SERVE DE COMPLMENTO PARA A ESTRUTURA FORMAL. BASTA LEMBRAR DO CARÁTER INTERPESSOAL QUE A FUNÇÃO DE DIREÇÃO TEM DENTRO DO PROCESSO ORGANIZACIONAL. DEVE-SE LEVAR EM CONTA A ORGANIZAÇÃO INFORMAL, OU SEJA, A RELAÇÃO INTERPESSOAL (amizade, inimizade, antipatia...), A CULTURA, A CRENÇA (seja política ou religiosa), O CLIMA, OS VALORES (honestidade, compreensibilidade, paciência)...ISSO TUDO COMPLEMENTA A ESTRUTURA FORMAL.
B - ERRADO - TRATA-SE DA DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL. É ELA QUE LEVA EM CONSIDERAÇÃO A ESPECIALIZAÇÃO TÉCNICAS DOS SEUS MEMBROS/OCUPANTES. NA DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIOANL OS DEPARTAMENTOS CRIADOS SÃO FORMADOS POR PESSOAS QUE POSSUEM HABILIDADES E CONHECIMENTOS SIMILARES E QUE PARTICIPAM DE ATIVIDADES E TAREFAS COMUNS DENTRO DO PROCESSO DE TRABALHO. ESTÁ DEPARTAMENTALIZAÇÃO É MAIS INDICADA EM CASOS DE ESTABILIDADE E DE POUCAS MUDANÇAS, QUE REQUEIRAM DESEMPENHO CONTINUADO EM QUE AS ATIVIDADES DAS ÁREAS SEJAM BASTANTE REPETITIVAS E ESPECIALIZADAS ONDE PERMANEÇAM INALTERADAS POR LONGO TEMPO.
C - ERRADO - SE A AMPLITUDE FOR ESTREIRA É PORQUE A ESTRUTURA É MECANICISTA, OU SEJA, SURGE NA FORMA CENTRALIZADA E COM UMA CADEIA DE COMANDO AMPLA. O TRABALHO NESTA ESTRUTURA NÃO TEM COMO CARACTERÍSTICA A HABITUALIDADE E NEM A PREVISIBILIDADE... JÁ O CONTRÁRIO SERIA UMA ESTRUTURA ORGÂNCIA (de amplitude maior), OU SEJA, SURGE NA FORMA DESCENTRALIZADA E COM UMA CADEIA DE COMANDO ESTREITA. ESTA SIM TEM COM CARACTERÍSTICA O TRABALHO ROTINEIRO E PREVISÍVEL, E NÃO AQUELA.
D - ERRADO - ORGANOGRAMA ESTÁ RELACIONADO À ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. É O FLUXOGRAMA QUE ESTÁ RELACIONADO AO PROCESSO ORGANIZACIONAL.
E - CORRETO - O AVANÇO TECNOLÓGICO FORÇA A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL A SOFRER MUDANÇAS PARA QUE ELA POSSA ATINGIR SEU OBJETIVO. É CLARO QUE ISSO LEVA EM CONTA TAMBÉM A VISÃO EXTERNA, OU SEJA, ESTAR SEMPRE NA FRENTE DA CONCORRÊNCIA.
GABARITO ''E''