DESTACANDO AS PALAVRAS CHAVES:
_____ORGANIZAÇÃO____ é uma função da administração responsável pela distribuição de tarefas e recursos pelos membros e unidades da empresa e estabelecimento dos mecanismos de comunicação entre eles, enquanto a __ESTRUTURA ORGANIZACIONAL__ refere-se ao modo como as atividades de uma organização são ordenadas para alcançar um objetivo, bem como específica os papeis, as relações e os procedimentos organizacionais que possibilitam uma ação coordenada de seus membros. Organizar envolve dois aspectos de tomada de decisões antagônicos (CONTRÁRIOS), mas inter-relacionados: __DIFERENCIAÇÃO__ e __INTEGRAÇÃO__. Ela precisa dividir-se em departamentos, se especializar, assim como integrar e coordenar os esforços de todos para atingir seus objetivos. O resultado final desses processos é o __DESENHHO DA ESTRUTURA (organograma)__.
GABARITO ''A''
Organização é a função da administração responsável pela distribuição de tarefas e recursos pelos membros da empresa e pela definição de quem tem autoridade sobre quem, quando e onde se devem tomar decisões. Em outras palavras é a etapa do processo de administração que agrupa e estrutura os recursos organizacionais e estabelece os mecanismos de comunicação e coordenação entre seus membros, de forma a permitir que se alcancem os objetivos estabelecidos de modo eficiente.
A estrutura organizacional é a forma como as organizações ordenam e agrupam as atividades e recursos, especificando papéis, relações e procedimentos que possibilitam uma ação coordenada de seus membros
A diferenciação é o processo de divisão das atividades e tarefas organizacionais e seu agrupamento em departamentos especializados.
A integração é o processo de coordenação das atividades dos diferentes departamentos, de forma a obter unidade de esforços e, assim, alcançar os objetivos globais da organização
A questão exigiu conhecimento sobre processo de organização.
A organização como função administrativa:
De acordo com Chiavenato (2014), organização é a função que visa facilitar a consecução dos objetivos por meio da disposição adequada de recursos e atividades na infraestrutura organizacional. São palavras-chave da função organização: recursos, estrutura, atividades, posições. São atividades da organização: dividir o trabalho; designar as atividades; agrupar as atividades em órgão e cargos; Definir ou atribuir autoridade e responsabilidade a pessoas.
Em relação à abrangência, a função organização se comporta da seguinte forma (Adaptado de Chiavenato, 2014):
- Organização no nível global: desenho organizacional.
- Organização no nível departamental: departamentalização.
- Organização no nível das tarefas e operações: desenho de cargos ou tarefas.
A organização como processo:
Sobre o processo de organização, Sobral e Peci (2013), citam o seguintes:
"Nesse sentido, organizar envolve dois processos de tomada de decisões antagônicos, mas inter-relacionados: diferenciação e integração. Ela precisa dividir-se em departamentos, se especializar, assim como integrar e coordenar os esforços de todos para atingir seus objetivos. O resultado final desses processos é o desenho da estrutura organizacional".
- Diferenciação: Processo de divisão das atividades e tarefas organizacionais e seu agrupamento em departamentos especializados.
- Integração: Processo de coordenação das atividades dos diferentes departamentos, de forma a obter unidade de esforços e, assim, alcançar os objetivos globais da organização. (Fonte: Sobral e Peci, 2013. Pág. 252).
Portanto, completam corretamente as lacunas do enunciado, as palavras elencadas na alternativa "a": organização; estrutura organizacional; diferenciação; integração; desenho da estrutura organizacional.
Fontes:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.
SOBRAL, F; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2ed. Pearson. 2013
GABARITO: LETRA A