Para melhorar a revocação, isto é, aumentar a quantidade de itens úteis nos resultados da busca, seria preciso fazer uma busca mais genérica o que, de fato, diminuiria a precisão da busca. (Quanto maior a revocação, menor a precisão).
A letra C não está correta porque usar mais termos na busca torna a busca mais específica, o que aumentaria a precisão e diminuiria a revocação.
A questão avalia os conhecimentos dos candidato sobre as lógicas do processo de indexação e recuperação da informação.
No processo de busca e recuperação da informação em uma base, o usuário deve ponderar a escolha dos termos com base nas suas necessidades. No exemplo apresentado, 5 documentos úteis não foram recuperados pelo usuário em sua busca. Neste caso, o usuário pode refazer a busca utilizando termos mais genéricos (letra A). Desta forma, a precisão cai e, ainda que o número de documentos recuperados aumente, também aumenta a chance destes 5 documentos serem recuperados, ainda que o número total de documentos recuperados possa aumentar. É importante ressaltar que a questão fala sobre a importância de recuperar todos os documentos úteis, sem mencionar se isso acarretará em uma recuperação de documentos inúteis maior. Logo, a alternativa A é a correta.
A opção B pode ajudar a recuperar os 5 documentos faltantes, mas aumentar a precisão irá, provavelmente, fazer com que alguns dos 9 originais não sejam recuperados.
A opção C aumentaria a precisão e diminuiria a revogação.
As opções D e E possivelmente causariam um aumento da precisão, diminuindo ainda mais o número de documentos relevantes recuperados.
Gabarito do Professor: Letra A.