Questão 189553

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: ELETROBRAS
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura
• Disciplina: Arquitetura de Software
• Assuntos: ERP (Enterprise Resource Planning)

Uma empresa está analisando a contratação de um suporte especializado a seu ERP. Na suíte Solution Manager do SAP-ERP, qual funcionalidade controla mudanças de software e configuração para garantir qualidade e rastreabilidade?

• A. Test Management.
• B. Business Process Monitoring.
• C. Early Watch Report.
• D. Change Management.
• E. Root Cause Analysis.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito D.

   

  Change Management é o termo em inglês que refere-se à Gerenciamento da Mudança. Este termo está associado as transformações pela qual um sistema ou a organização e pessoas sofrem e as quais lhes serão dadas oportunidades de aprendizado (SENGE, 2008).