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ID
19159
Banca
FCC
Órgão
TRF - 4ª REGIÃO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Instruções: Para responder as questões de números 51 e 52,
considere o texto abaixo referente ao CMM.
Os requisitos do cliente e os produtos de trabalho são
controlados, sendo que as práticas básicas de gestão de projeto
estão estabelecidas. Esses controles da gestão possibilitam a
visibilidade interna do projeto em momentos definidos. O
processo de construção de software pode ser visualizado como
uma sucessão de caixas pretas, permitindo a visibilidade da
gestão nos pontos de transição como fluxos de atividades entre
as caixas (marcos do projeto). Mesmo que a gerência não
conheça detalhes do que está acontecendo dentro da caixa, os
produtos e os pontos de verificação dos processos são
identificados e conhecidos, por meio dos quais pode-se
confirmar que o processo está funcionando. A gerência reage
aos problemas quando eles ocorrem.

É uma Área Chave de Processo (KPA) correspondente ao nível de maturidade enunciado

Alternativas
Comentários
  • São áreas chaves do CMM
    Níve 1 - Inicial
    Não há área chaves

    Nível 2 - Repetível
    1. Gestão de requisitos
    2. Gestão de subcontratação
    3. Gestão de configuração
    4. Gestão de Planejamento
    5. Gestão de acompanhamento de projeto
    6. Gestão de qualidade de software

    Nível 3 - Definido
    1. Gestão integrada de software
    2. Coordenação inter-grupos
    3. Foco nos processos da organização
    4. Definição dos processos da organização
    5. Programa de treinamento
    6. Engenharia de produto
    7. Peer view

    Nível 4 - Gerenciado
    1. Gestão quantitativa de processo
    2. Gestão da qualidade de software

    Nível 5 - Em Otimização
    1. Gerenciamento de mudança no processo
    2. Gerenciamento de mudança tecnologica
    3. Prevenção de defeitos.
     
  • Fica entre letra <b> e <c> ,  porém o nome real da área-chave de processo é "Garantia da Qualidade de Software", junto com as outras áreas de processo do nível 2.
    • RM  - Gerência de Requisitos
    • SPTO - Acompanhamento e Supervisão de Processos Organizacionais
    • SPP - Planejamento do Projeto de Software
    • SSM - Gerenciamento de Subcontratação de Software
    • SQA - Garantia da Qualidade de Software
    • SCM - Gerenciamento de Configuração de Software
  • Level-2 KPAs:

      Requirements Management

      Software Project Planning

      Software Project Tracking and Oversight

      Software Subcontract Management

      Software Quality Assurance

      Software Configuration Management