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Letra (b)
A estrutura formal é representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos, mas muitas vezes existe, pelas pessoas, o desconhecimento das chefias e, mais grave, os subordinados não as reconhecem como autoridades, já que sua liderança é burocrática.
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Gabarito: B
A estrutura formal é a estrutura oficial de uma instituição. Assim sendo, é a estrutura representada no organograma, em que existe a identificação dos diversos cargos e das linhas de autoridade e comunicação entre eles.
Fonte: Rodrigo Rennó
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A estrutura é planejada e formalmente representada pelo organograma. As demais são todas características da estrutura informal
Gab. B
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ESTRUTURA FORMAL E INFORMAL
Toda empresa possui dois tipos de estrutura:
Formal e informal
Estrutura formal: É a estrutura que todas as empresas possui, é a estrutura deliberadamente planejada, e formalmente representada em organogramas.
Estrutura Informal: Essa estrutura são identificadas com a interação social estabelecidas entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Traduz as relações que habitualmente não surgem no organograma. São comportamentos sociais que não são documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros organizacionais, aparecendo inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados.
· Vantagens
Proporciona maior rapidez no processo, complementa a estrutura formal, reduz a carga de comunicação dos chefes, motiva e integra as pessoas na empresa.
· Desvantagens
Desconhecimento das chefias, dificuldade de controle, possibilidade de atritos entre pessoas.
· Condicionantes facilitadores
Interesses comuns, falhas nas estruturas formais, “pontos de lazer”, disputa pelo poder.
http://admestruturaorganizacional.blogspot.com.br/2010/11/estrutura-formal-e-informal.html
GABARITO B
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Formal
Estável
Prevísivel
Dinâmica
Representada no organograma
Planejada
Contém hierarquia, divisão do trabalho e responsabilidades
Informal
Imprevisível
Instável
Não captada pelo organograma
Vantagem: Reduz a carga de comunicação dos chefes
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A estrutura é planejada e formalmente representada pelo organograma. As demais são todas características da estrutura informal
Gab. B
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Vamos relembrar os conceitos de organização formal e informal:
Organizações formais: organização baseada em uma divisão racional do trabalho, integração e diferenciação estabelecidas de acordo com critérios definidos pelos gestores da organização. Estrutura e funções definidas em manuais e regulamentos. Exemplos: empresas, órgão públicos, associações, fundações etc.
Organizações informais: organização constituída de forma espontânea entre as pessoas que ocupam posições na organização formal a partir dos relacionamentos de amizade ou mesmo inimizade. Constituem os grupos que não aparecem nos organogramas, não possuem regulamentos ou manuais. Para identificar as organizações informais basta ver os grupos que se formam nas mesas da festa de confraternização da empresa. Rsrs... Exemplos: grupo de amigos de trabalho.
O enunciado está tratando sobre a estrutura formal, ou seja, aquela que integra a organização formal. Assim, vamos analisar as alternativas:
Alternativa A. Errado. A estrutura formal flui de maneira horizontal (cria departamentos) e de maneira vertical (cria os níveis hierárquicos).
Alternativa B. Certo. A estrutura formal é aquela deliberada e formalmente planejada pelos gestores. Trata-se da estrutura vista no organograma.
Alternativa C. Errado. Os interesses pessoais são compartilhados dentro das organizações informais.
Alternativa D. Errado. Os sentimentos são percebidos dentro da parte informal da estrutura organizacional.
Alternativa E. Errado. Os sistemas de comunicação e informação podem ser formais (e-mail institucional, memorandos e relatórios) ou informais (boatos, rede de rumores).
Gabarito: B